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（国网）技能等级评价农电配电营业工（综合柜员）
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（国网）技能等级评价农电配电营业工（综合柜员）
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第373.“电e宝可通过(____)渠道缴费。

A、A.电e宝账户余额

B、B.银行快付

C、C.支付宝

D、D.快捷支付

答案：ABD

（国网）技能等级评价农电配电营业工（综合柜员）
第477题,柜台服务规范要求正确的是（____）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980f-865f-71c9-c0f9-5f4250e33800.html
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第133题,经电流、电压互感器接入式三相四线电能表的标准参比电压是（____）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980f-85cf-0db0-c0f9-5f4250e33800.html
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第575.使用有绝缘柄的工具，不一定穿长袖工作服，接电时戴好绝缘手套。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980c-8391-3797-c0f9-5f4250e33800.html
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第587.用电负荷是客户的用电设备在某一时刻实际消耗的功率的平均值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980c-8394-e684-c0f9-5f4250e33800.html
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第302.私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容高备外，属于两部制电价的客户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担（____）私增容量基本电费的违约使用电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980c-8327-07e6-c0f9-5f4250e33800.html
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第176.在现金收费过程中，如缺少零钱，不得自行垫付，应由(____)统一在备用金中给予全额兑换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980c-82f5-3929-c0f9-5f4250e33800.html
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第497.自助终端自助查询功能支持客户使用(____)进行用电信息查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980c-8379-2036-c0f9-5f4250e33800.html
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第487题,国家提倡电力生产企业与电网、电网与电网并网运行，具有独立法人资格的电力生产企业要求将生产的电力并网运行的，电网经营企业应当接受。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00029800-cefd-152e-c0f9-5f4250e33800.html
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第33题,办理客户用电业务的时间一般每件不超过（____）分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980f-85a5-e5da-c0f9-5f4250e33800.html
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第133.营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票，约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金额、有效期及(____)等，验证无误在营销信息系统中进行在途操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980c-82e4-0865-c0f9-5f4250e33800.html
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（国网）技能等级评价农电配电营业工（综合柜员）
题目内容
(
多选题
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（国网）技能等级评价农电配电营业工（综合柜员）

第373.“电e宝可通过(____)渠道缴费。

A、A.电e宝账户余额

B、B.银行快付

C、C.支付宝

D、D.快捷支付

答案：ABD

（国网）技能等级评价农电配电营业工（综合柜员）
相关题目
第477题,柜台服务规范要求正确的是（____）。

A. A.上岗员工统一着装，佩带统一编号的服务证（章）、工号牌

B. B.上岗员工要主动、热情、周到接待客户

C. C.上岗员工必须使用规范化文明用语，提倡使用普通话

D. D.设置咨询服务岗位，为客户提供用电或办理用电手续咨询服务

E. E.办理每件居民客户收费业务的时间不超过20分钟，客户办理用电业务的等候时间不超过5分钟

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第133题,经电流、电压互感器接入式三相四线电能表的标准参比电压是（____）。

A. A.3x220/380V

B. B.3x380V

C. C.3x57.7/100V

D. D.3x100V

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980f-85cf-0db0-c0f9-5f4250e33800.html
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第575.使用有绝缘柄的工具，不一定穿长袖工作服，接电时戴好绝缘手套。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980c-8391-3797-c0f9-5f4250e33800.html
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第587.用电负荷是客户的用电设备在某一时刻实际消耗的功率的平均值。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980c-8394-e684-c0f9-5f4250e33800.html
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第302.私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容高备外，属于两部制电价的客户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担（____）私增容量基本电费的违约使用电费。

A. A.二倍

B. B.四倍

C. C.三倍

D. D.五倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980c-8327-07e6-c0f9-5f4250e33800.html
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第176.在现金收费过程中，如缺少零钱，不得自行垫付，应由(____)统一在备用金中给予全额兑换。

A. A.所长

B. B.账务员

C. C.其他班员

D. D.班组长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980c-82f5-3929-c0f9-5f4250e33800.html
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第497.自助终端自助查询功能支持客户使用(____)进行用电信息查询。

A. A.用电类别

B. B.表号

C. C.户名

D. D.用电地址

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980c-8379-2036-c0f9-5f4250e33800.html
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第487题,国家提倡电力生产企业与电网、电网与电网并网运行，具有独立法人资格的电力生产企业要求将生产的电力并网运行的，电网经营企业应当接受。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00029800-cefd-152e-c0f9-5f4250e33800.html
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第33题,办理客户用电业务的时间一般每件不超过（____）分钟。

A. A.5

B. B.10

C. C.15

D. D.20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980f-85a5-e5da-c0f9-5f4250e33800.html
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第133.营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票，约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金额、有效期及(____)等，验证无误在营销信息系统中进行在途操作。

A. A.填写日期

B. B.填写规范性

C. C.印章类别

D. D.出票单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980c-82e4-0865-c0f9-5f4250e33800.html
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