第502.收据、核查票不应该视同发票管理。

A. A.设立服务质量投诉电话，并向社会公布电话号码；在营业场所设立意见箱或意见簿

B. B.在客户中聘请服务质量监督员；定期召开客户座谈会或走访客户，听取对供电营业服务的意见

C. C.对客户投诉的服务质量问题，在5个工作日内通报受理情况，10个工作日内答复处理结果

D. D.对客户投诉的服务质量问题，在3个工作日内通报受理情况，15个工作日内答复处理结果

A. A.10

B. B.30

C. C.45

D. D.60

A. A.及时发行

B. B.按时发行

C. C.不定时发行

D. D.随便发行

A. A.采集系统

B. B.营销系统

C. C.售电系统

D. D.费控系统

A. A.支付宝

B. B.网上国网

C. C.电e宝

D. D.微信

A. A.600

B. B.500

C. C.315

D. D.630

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. A.上网

B. B.主网

C. C.互供

D. D.销售

A. A.排水沟

B. B.样洞（沟）

C. C.电缆工井

D. D.电缆沟