A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
A. 正确
B. 错误
A. A.人证合一
B. B.手续受理
C. C.业务受理
D. D.一证受理
A. A.采用屏蔽双绞导线
B. B.屏蔽层单端接地采用屏蔽双绞导线
C. C.屏蔽层双端接地采用一般屏蔽导线
D. D.屏蔽层双端接地
A. 正确
B. 错误
A. A.更改客户电价、行业
B. B.签订费控协议
C. C.拆除电能表
D. D.更换故障表计
A. 正确
B. 错误
A. A.鼓励
B. B.限制
C. C.禁止
D. D.引导
A. A.上岗员工统一着装，佩带统一编号的服务证（章）、工号牌
B. B.上岗员工要主动、热情、周到接待客户
C. C.上岗员工必须使用规范化文明用语，提倡使用普通话
D. D.设置咨询服务岗位，为客户提供用电或办理用电手续咨询服务
E. E.办理每件居民客户收费业务的时间不超过20分钟，客户办理用电业务的等候时间不超过5分钟
A. A.被监护人员
B. B.部分工作班成员
C. C.全体工作班成员
D. D.专责监护人
A. A.增容
B. B.验收
C. C.新装
D. D.新装和增容
