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（国网）技能等级评价农电配电营业工（综合柜员）

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（国网）技能等级评价农电配电营业工（综合柜员）

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第26题,当客户来办理业务时，若有其他客户上前咨询时，柜员应遵守（____）原则。

A、A.后接先办

B、B.先接后办

C、C.先接先办

D、D.随机应变

答案：C

（国网）技能等级评价农电配电营业工（综合柜员）

第530.根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范》（试行），低压居民新装（增容）实行同一地区可跨营业厅受理用电申请。各级供电营业厅均应受理低压客户的用电申请。同城异地营业厅应在1个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅，实现“内转外不转”。

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第352.以下情形中，属于窃电行为的是(____)。

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第312题,分布式电源包括太阳能、(____)、地热能、海洋能、资源综合利用发电(含煤矿瓦斯发电)等。

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第428题,防火墙的主要功能有(____)。

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第125题,按U、V、W、N三根相线和一根中线，分别选用(____)四色塑料绝缘铜芯导线。

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第665题,应收电费发行表应逐日与抄表日志核对电量，如逐日核对有困难时，应分时段进行核对，它可以比较核算发行的进度，电量是否相符，可以防止漏发和错发。

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第476题,受理客户反应电费异常时，在电量电费方面可以通过（____）进行分析处理。

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第506题,泵与风机的耗电量非常大，目前企业使用效率很高，节能空间不大。

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第51.Ⅲ类电能计量装置电流互感器配0.5S级，电压互感器配(____)级。

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第345.以下不符合首问负责制要求的用语是（____）。

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（国网）技能等级评价农电配电营业工（综合柜员）

题目内容

(

单选题

)

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（国网）技能等级评价农电配电营业工（综合柜员）

第26题,当客户来办理业务时，若有其他客户上前咨询时，柜员应遵守（____）原则。

A、A.后接先办

B、B.先接后办

C、C.先接先办

D、D.随机应变

答案：C

相关题目

A. 正确

B. 错误

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第352.以下情形中，属于窃电行为的是(____)。

A. A.在供电企业的供电设施上，擅自接线用电

B. B.绕越供电企业的用电计量装置用电

C. C.故意破坏供电企业的用电计量装置

D. D.无意间使供电企业的用电计量装置计量不准或失效

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第312题,分布式电源包括太阳能、(____)、地热能、海洋能、资源综合利用发电(含煤矿瓦斯发电)等。

A. A.天然气

B. B.小水电

C. C.生物质能

D. D.风能

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第428题,防火墙的主要功能有(____)。

A. A.过滤不安全的数据

B. B.控制不安全的服务和访问

C. C.记录网络连接的日志和使用统计

D. D.防止内部信息的外泄

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第125题,按U、V、W、N三根相线和一根中线，分别选用(____)四色塑料绝缘铜芯导线。

A. A.黄、绿、红、黑

B. B.黄、绿、红、蓝

C. C.绿、黄、红、黑

D. D.绿、黄、红、蓝

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A. 正确

B. 错误

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第476题,受理客户反应电费异常时，在电量电费方面可以通过（____）进行分析处理。

A. A.询问客户的用电习惯是否有变更

B. B.询问客户空调、地暖等制冷、制热设备的使用情况

C. C.询问客户是否家庭人员增多

D. D.引导客户自行检查是否有内部线路漏电等情况

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第506题,泵与风机的耗电量非常大，目前企业使用效率很高，节能空间不大。

A. 正确

B. 错误

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第51.Ⅲ类电能计量装置电流互感器配0.5S级，电压互感器配(____)级。

A. A.0.2

B. B.0.5

C. C.1

D. D.0.2S

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第345.以下不符合首问负责制要求的用语是（____）。

A. A.“明天下午下班之前，我会给您回复的。”

B. B.“我帮您了解一下，再给你答复。”

C. C.“您去找别的人吧。”

D. D.“这个我不知道。”

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