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(国网)技能等级评价农电配电营业工(综合柜员)
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(国网)技能等级评价农电配电营业工(综合柜员)
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第30题,营销业务领域中涉及用电营业管理工作的基本内容包括(____)。

A、A.新装、增容及变更用电管理工作、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务

B、B.新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、营业稽查管理及供电优质服务

C、C.新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务

D、D.新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理及营业稽查管理

答案:C

(国网)技能等级评价农电配电营业工(综合柜员)
第172.营业厅柜台收费,客户交纳电费时,需要核实客户基本信息、金额及(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980c-82f3-ad44-c0f9-5f4250e33800.html
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第190题,低压电气带电工作使用的工具应有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00029800-ce82-3ce1-c0f9-5f4250e33800.html
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第117题,使用绝缘电阻表测量绝缘电阻时,应断开被测设备所有可能来电的电源,验明无电压,确认设备无人工作后,方可进行。测量中禁止他人(____)。测量绝缘电阻前后,应将被测设备对地放电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00029800-ce64-287d-c0f9-5f4250e33800.html
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第303题,(____)等于电费发行后的电费总额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980f-8613-d3a7-c0f9-5f4250e33800.html
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第608.根据网上国网APP应用操作手册,“网上国网APP应用”国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980c-839b-3f87-c0f9-5f4250e33800.html
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第521题,在Word2007中,单击“页面布局”选项卡“页面设置”组中的“分隔符“按钮,可在文档中插入分页符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00029800-cf08-02b8-c0f9-5f4250e33800.html
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第382.营业厅收费人员对客户支付电费的(____),约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金额、有效期及填写规范性等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980c-8348-390b-c0f9-5f4250e33800.html
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第474题,国网公司《供电服务规范》规定:服务人员服务时,保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00029800-cef9-2936-c0f9-5f4250e33800.html
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第77题,《中华人民共和国民法典》中规定,下列属于无民事行为能力人的是(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00029800-ce54-169b-c0f9-5f4250e33800.html
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第644题,居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民客户中设置的电动车充电设施用电,执行居民用电价格中的合表客户电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980f-8699-37ac-c0f9-5f4250e33800.html
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题目内容
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单选题
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(国网)技能等级评价农电配电营业工(综合柜员)

第30题,营销业务领域中涉及用电营业管理工作的基本内容包括(____)。

A、A.新装、增容及变更用电管理工作、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务

B、B.新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、营业稽查管理及供电优质服务

C、C.新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务

D、D.新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理及营业稽查管理

答案:C

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相关题目
第172.营业厅柜台收费,客户交纳电费时,需要核实客户基本信息、金额及(____)。

A. A.双屏信息

B. B.用电类别

C. C.用电电量

D. D.计算机信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980c-82f3-ad44-c0f9-5f4250e33800.html
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第190题,低压电气带电工作使用的工具应有(____)。

A. A.绝缘柄

B. B.木柄

C. C.塑料柄

D. D.金属外壳

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第117题,使用绝缘电阻表测量绝缘电阻时,应断开被测设备所有可能来电的电源,验明无电压,确认设备无人工作后,方可进行。测量中禁止他人(____)。测量绝缘电阻前后,应将被测设备对地放电。

A. A.接近被测设备

B. B.接触被测设备

C. C.接触测试设备

D. D.接近测试设备

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第303题,(____)等于电费发行后的电费总额。

A. A.计算电费

B. B.核算电费

C. C.应收电费

D. D.实收电费

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第608.根据网上国网APP应用操作手册,“网上国网APP应用”国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。

A. 正确

B. 错误

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第521题,在Word2007中,单击“页面布局”选项卡“页面设置”组中的“分隔符“按钮,可在文档中插入分页符。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00029800-cf08-02b8-c0f9-5f4250e33800.html
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第382.营业厅收费人员对客户支付电费的(____),约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金额、有效期及填写规范性等。

A. A.支票

B. B.本票

C. C.汇票

D. D.存单

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第474题,国网公司《供电服务规范》规定:服务人员服务时,保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00029800-cef9-2936-c0f9-5f4250e33800.html
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第77题,《中华人民共和国民法典》中规定,下列属于无民事行为能力人的是(____)。

A. A.醉酒的人

B. B.意识清醒的90岁高龄老人

C. C.不满8周岁的未成年人

D. D.十六周岁的未成年人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00029800-ce54-169b-c0f9-5f4250e33800.html
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第644题,居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民客户中设置的电动车充电设施用电,执行居民用电价格中的合表客户电价。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002980f-8699-37ac-c0f9-5f4250e33800.html
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