第331题,电费计算时应认真核对客户的(____)当月抄见示数、上月示数、变压器容量、计费容量等信息。

A. A.1

B. B.2

C. C.3

D. D.4

A. 正确

B. 错误

A. A.发电

B. B.中间

C. C.送电

D. D.用电

A. A.采集器的主接线需要使用至少4mm2的硬芯铜线

B. B.RS-485接线应采用手牵手方式接线。

C. C.使用线缆布线前，使用万用表监测线缆是否存在断点，检测两芯电缆是否短路

D. D.请务必确保各采集设备的稳固与正确，并保持布线工艺的美观。

A. 正确

B. 错误

A. A.Alt+Fl

B. B.Alt+F2

C. C.Alt+F3

D. D.Alt+F4

A. A.工作班成员

B. B.户号

C. C.现场安全措施交代

D. D.工作人员状况检查

A. A.设立服务质量投诉电话，并向社会公布电话号码；在营业场所设立意见箱或意见簿

B. B.在客户中聘请服务质量监督员；定期召开客户座谈会或走访客户，听取对供电营业服务的意见

C. C.对客户投诉的服务质量问题，在5个工作日内通报受理情况，10个工作日内答复处理结果

D. D.对客户投诉的服务质量问题，在3个工作日内通报受理情况，15个工作日内答复处理结果

A. A.月平均用电量100万kWh高压计费用户计量点电能计量装置

B. B.电网经营企业之间的电量交换点电能计量装置

C. C.省级电网经营企业与其供电企业的供电关口计量点电能计量装置

D. D.变压器容量为10000kVA及以上的高压计费用户计量点电能计量装置

A. A.原则上不得

B. B.可以

C. C.禁止

D. D.在保障安全前提下可