A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. A.损耗
B. B.计费容量
C. C.功率因数考核标准
D. D.分类电价
A. 正确
B. 错误
A. A.帽壳
B. B.帽衬
C. C.帽箍
D. D.顶衬
A. A.必须承担
B. B.必须办理
C. C.不承担
D. D.可以交纳
A. A.户号
B. B.手机号
C. C.身份证号码
D. D.银行账号
A. A.确定客户用电性质
B. B.分析电量电费情况
C. C.分析抄表核算情况
D. D.查询是否有违约金、是否有暂存款未冲抵等情况
A. A.普通型电能表
B. B.正常付费电能表
C. C.预付费电能表
D. D.预付费智能电能表
A. A.向客户点头微笑示坐
B. B.加紧完成内部事务
C. C.当等待时间较长的用户办理业务时，应欠身或微笑点头打招呼，礼貌地向客户致歉
D. D.礼貌地回绝客户并建议其下次办理
