第674题,对催交电费通知单发出后还未及时交费的客户，应加大频次拨打客户电话催交。

A. A.三线

B. B.四线

C. C.五线

D. D.六线

A. A.大动力

B. B.三相小动力

C. C.单相小动力

D. D.三相小容量

A. A.使用

B. B.改造

C. C.扩建

D. D.变卖

A. 正确

B. 错误

A. A.射频

B. B.RS-232C

C. C.TTL

D. D.RS-485

A. A.确定客户用电性质

B. B.分析电量电费情况

C. C.分析抄表核算情况

D. D.查询是否有违约金、是否有暂存款未冲抵等情况

A. 正确

B. 错误

A. A.脱离电源

B. B.选好营救位置

C. C.直接对触电者营救

D. D.对症急救

A. 正确

B. 错误

A. A.基本道德和技能规范

B. B.诚信服务规范

C. C.行为举止规范

D. D.现场服务规范