A、车站值班员
B、助理值班员
C、客运值班(客运)员
D、上水员
答案：C
A、车站值班员
B、助理值班员
C、客运值班(客运)员
D、上水员
答案：C
A. 卷边
B. 破损
C. 褪色
D. 缺失
A. 30秒
B. 20秒
C. 2次
D. 3次
A. 依法依规、就近及时
B. 实事求是、依法依规
C. 实事求是、依法依规、就近及时
D. 实事求是
A. 车站客运员
B. 列车乘务员
C. 旅客
D. 同行成年人
A. 全年定期乘车证
B. 定期通勤、通勤乘车证
C. 定期就医、定期购粮乘车证
D. 通学乘车证
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 全年定期乘车证
B. 临时定期乘车证
C. 通勤乘车证
D. 软席、硬席乘车证
解析：根据《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)的规定，旅客应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式，以便在需要时进行联系和通知。
A. 一般A类事故、一般B类事故、一般C类事故、一般D类事故。
B. 一级事故、二级事故、三级事故、四级事故。
C. 1级事故、2级事故、3级事故、4级事故。
D. 死亡事故、重伤事故、轻伤事故、其他事故。
