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南京客运段2024年3月段抽考题库
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南京客运段2024年3月段抽考题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:臂章佩戴在()。

A、上衣左袖肩下三指处

B、上衣左袖肩下四指处

C、上衣右袖肩下三指处

D、上衣右袖肩下四指处

答案:B

南京客运段2024年3月段抽考题库
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站车证实可按规定退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf13-f015-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,()等人员依法可以携带、托运枪支弹药或者管制器具的,按照国家有关规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f326-b975-c0f9-5f4250e33800.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号)规定:旅客列车空调失效列车长负责向路局客运(客服)调度员报告,视情况提出列车在()停车的请求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95bf-dcd8-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照判断经营单位是否规范经营,其标准包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f326-ec8f-c0f9-5f4250e33800.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,列车长、站台客运值班员对讲机应具备<--NRC-->功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9e-a7c8-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定,列车查验车票时,如旅客遗失“铁路e卡通”移动设备(手机),乘务人员应按章补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf15-532a-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司添(登)乘动车组司机室管理实施办法》的通知上铁机〔2018〕73号规定,:添(登)乘证只限本人在规定区段、期限内使用,不准涂改或转借他人,过期无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf16-0156-c0f9-5f4250e33800.html
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铁路交通事故中,一般事故分为()四个等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c2-9162-c0f9-5f4250e33800.html
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跨局动车组列车VIP旅客小食品配备品种不少于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c2-74b3-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车()餐食时,服务人员戴口罩、手套。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f326-f262-c0f9-5f4250e33800.html
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单选题
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南京客运段2024年3月段抽考题库

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:臂章佩戴在()。

A、上衣左袖肩下三指处

B、上衣左袖肩下四指处

C、上衣右袖肩下三指处

D、上衣右袖肩下四指处

答案:B

南京客运段2024年3月段抽考题库
相关题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站车证实可按规定退票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf13-f015-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,()等人员依法可以携带、托运枪支弹药或者管制器具的,按照国家有关规定办理。

A. 军人

B. 武警

C. 公安民警

D. 民兵、射击运动员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f326-b975-c0f9-5f4250e33800.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号)规定:旅客列车空调失效列车长负责向路局客运(客服)调度员报告,视情况提出列车在()停车的请求。

A. 前方最近车站

B. 前方有条件的车站

C. 前方县、市所在地车站

D. 前方最近客运站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95bf-dcd8-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照判断经营单位是否规范经营,其标准包括:()。

A. 持有效经营许可

B. 明码标价

C. 价格合理

D. 提供发票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f326-ec8f-c0f9-5f4250e33800.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,列车长、站台客运值班员对讲机应具备<--NRC-->功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9e-a7c8-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定,列车查验车票时,如旅客遗失“铁路e卡通”移动设备(手机),乘务人员应按章补票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf15-532a-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司添(登)乘动车组司机室管理实施办法》的通知上铁机〔2018〕73号规定,:添(登)乘证只限本人在规定区段、期限内使用,不准涂改或转借他人,过期无效。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf16-0156-c0f9-5f4250e33800.html
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铁路交通事故中,一般事故分为()四个等级。

A. 一般A类事故、一般B类事故、一般C类事故、一般D类事故。

B. 一级事故、二级事故、三级事故、四级事故。

C. 1级事故、2级事故、3级事故、4级事故。

D. 死亡事故、重伤事故、轻伤事故、其他事故。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c2-9162-c0f9-5f4250e33800.html
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跨局动车组列车VIP旅客小食品配备品种不少于()。

A. 3种

B. 4种

C. 5种

D. 6种

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c2-74b3-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车()餐食时,服务人员戴口罩、手套。

A. 搬运

B. 整理

C. 加热

D. 供应

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f326-f262-c0f9-5f4250e33800.html
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