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南京客运段2024年3月段抽考题库
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南京客运段2024年3月段抽考题库
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2021〕109号)规定:“五乘”人员应在列车长的带领下,按照各岗位(),做好安全、服务工作,确保作业达标。

A、作业标准

B、作业流程

C、执行标准

D、严格执标

答案:ABD

南京客运段2024年3月段抽考题库
发现接触网导线断落碰地时,任何人必须距断落碰地的导线10米以外,防止跨步电压伤人;必须进入上述范围作业时,作业人员要穿<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0da0-7cd0-c0f9-5f4250e33800.html
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铁科院补票程序中,旅客补票可选择的支付方式有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f328-192c-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:夜间()要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f327-45da-c0f9-5f4250e33800.html
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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,对于外掀式注水口(卸污口)无法关闭故障,随车机械师须立即下车处理,随车机械师修复故障后,应向()反馈;其它故障可终到后进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95bf-aa8b-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:PIS文件指包含()等信息的导引文件。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-ad25-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组出库标准要求:深度保洁结合检修计划安排在<--NRC-->作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9f-2cf1-c0f9-5f4250e33800.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,入暑前要对从业人员进行一次防暑降温知识教育培训和考试。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-3117-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车应通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息,引导旅客<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9f-5750-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,从事<--NRC-->食品工作的从业人员应具有健康合格证明,遵守铁路食品安全管理要求,规范站车食品经营。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9e-bd18-c0f9-5f4250e33800.html
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南京客运段2024年3月段抽考题库

《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2021〕109号)规定:“五乘”人员应在列车长的带领下,按照各岗位(),做好安全、服务工作,确保作业达标。

A、作业标准

B、作业流程

C、执行标准

D、严格执标

答案:ABD

南京客运段2024年3月段抽考题库
相关题目
发现接触网导线断落碰地时,任何人必须距断落碰地的导线10米以外,防止跨步电压伤人;必须进入上述范围作业时,作业人员要穿<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0da0-7cd0-c0f9-5f4250e33800.html
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铁科院补票程序中,旅客补票可选择的支付方式有()。

A. 支付宝

B. 微信

C. 现金

D. 银行卡

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:夜间()要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。

A. 行走

B. 作业

C. 开关门

D. 交谈

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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,对于外掀式注水口(卸污口)无法关闭故障,随车机械师须立即下车处理,随车机械师修复故障后,应向()反馈;其它故障可终到后进行处理。

A. 助理值班员

B. 司机

C. 客运值班(客运)员

D. 列车长

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:PIS文件指包含()等信息的导引文件。

A. 安全

B. 车次

C. 时刻

D. 站名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f327-6b4e-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利属于()。

A. 勒卡索要

B. 违规经营

C. 粗暴待客

D. 以职权谋私

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-ad25-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组出库标准要求:深度保洁结合检修计划安排在<--NRC-->作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9f-2cf1-c0f9-5f4250e33800.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,入暑前要对从业人员进行一次防暑降温知识教育培训和考试。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-3117-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车应通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息,引导旅客<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9f-5750-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,从事<--NRC-->食品工作的从业人员应具有健康合格证明,遵守铁路食品安全管理要求,规范站车食品经营。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9e-bd18-c0f9-5f4250e33800.html
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