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南京客运段2024年3月段抽考题库
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南京客运段2024年3月段抽考题库
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2019〕436号）中规定：PIS文件指包含（）等信息的导引文件。

A、安全

B、车次

C、时刻

D、站名

答案：BCD

南京客运段2024年3月段抽考题库
《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》（铁劳卫〔2020〕204号）规定，从事<--NRC-->食品工作的从业人员应具有健康合格证明，遵守铁路食品安全管理要求，规范站车食品经营。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9e-bd18-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组超员应急处置规定》的通知（上铁辆〔2019〕86号)规定，超员标准为CRH380D超过载重标准的20%；CRH1B/E超过载重标准的20%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf15-6469-c0f9-5f4250e33800.html
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《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》（上铁公发〔2011〕124号）规定，对查获或旅客交出的易燃易爆危险品应由()做好登记，按照危险物品的管理分工，交前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95bf-ee4a-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐，分别<--NRC-->保管。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（）以内办理退票手续。
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《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》（客管函〔2019〕215号）规定，客运人员在处置厕所内旅客求救时，赶到现场后敲门询问<--NRC-->次后仍无响应的，在保证2人在场的情况下，开门处理。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车座椅套管理办法》（上铁办客〔2021〕42号）规定，动力分散型动车组列车短编组每组配不少于（）个，长编组（含17辆）每组配不少于（）个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c2-b1db-c0f9-5f4250e33800.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时，应耐心细致回答，不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-4e0b-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：可旋转式座椅转向（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供<--NRC-->。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2019〕436号）中规定：PIS文件指包含（）等信息的导引文件。

A、安全

B、车次

C、时刻

D、站名

答案：BCD

南京客运段2024年3月段抽考题库
相关题目
《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》（铁劳卫〔2020〕204号）规定，从事<--NRC-->食品工作的从业人员应具有健康合格证明，遵守铁路食品安全管理要求，规范站车食品经营。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9e-bd18-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组超员应急处置规定》的通知（上铁辆〔2019〕86号)规定，超员标准为CRH380D超过载重标准的20%；CRH1B/E超过载重标准的20%。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf15-6469-c0f9-5f4250e33800.html
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《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》（上铁公发〔2011〕124号）规定，对查获或旅客交出的易燃易爆危险品应由()做好登记，按照危险物品的管理分工，交前方停车站处理。

A. 列车长和乘警

B. 列车长

C. 乘警

D. 随车机械师

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐，分别<--NRC-->保管。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（）以内办理退票手续。

A. 10日

B. 30日

C. 60日

D. 180日

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《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》（客管函〔2019〕215号）规定，客运人员在处置厕所内旅客求救时，赶到现场后敲门询问<--NRC-->次后仍无响应的，在保证2人在场的情况下，开门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9e-4fab-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车座椅套管理办法》（上铁办客〔2021〕42号）规定，动力分散型动车组列车短编组每组配不少于（）个，长编组（含17辆）每组配不少于（）个。

A. 2、3

B. 2、5

C. 3、5

D. 5、8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c2-b1db-c0f9-5f4250e33800.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时，应耐心细致回答，不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-4e0b-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：可旋转式座椅转向（）。

A. 司机室方向

B. 餐车

C. 列车运行方向

D. 旅客下车方向

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9f-1a81-c0f9-5f4250e33800.html
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