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南京客运段2024年3月段抽考题库
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南京客运段2024年3月段抽考题库
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,列车长应在采取必要的防护措施后,组织对传染病人、疑似病人和密切接触者实施原位隔离,限制其流动,同时做好对相关人员的登记工作。登记内容包括:()等。

A、姓名

B、性别

C、身份证号码

D、联系方式

答案:ABCD

南京客运段2024年3月段抽考题库
《上海铁路公安局治安管理处关于明确客运站车监控视频调阅相关规定的通知》(客管函〔2019〕180号)规定,如旅客遗失物品疑似为铁路工作人员拾得的,客服中心要及时通知相关单位组织调查、处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-2a95-c0f9-5f4250e33800.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:旅客列车发生长时间停车时,列车长除向司机了解情况外,还应及时向运行所在局客调了解旅客列车停车原因和预计开车时间,并向()报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95bf-e8cd-c0f9-5f4250e33800.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,列车员(长)日常守候频道为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95bf-871e-c0f9-5f4250e33800.html
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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,站台客运值班(客运)员收到给水(卸污)作业完毕的报告后,应通过对讲机通知()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95bf-b30e-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,车站客运人员接到动车组列车变更固定办客股道的通知后,应及时<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9f-cf24-c0f9-5f4250e33800.html
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《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》(上铁公发〔2011〕124号)规定,列车员需要掌握常见易燃易爆危险品的种类、性质和识别方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-57f2-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:旅客问讯时,客运工作人员应面向旅客站立,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf15-156b-c0f9-5f4250e33800.html
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《中华人民共和国民法典》规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是()除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f327-f22f-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,列车乘务人员组织做好旅客身份信息登记工作,通过广播寻找医护人员进行救治。封锁现场,()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f327-834a-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,各种乘车证均属有价证券,统一由()印制。
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南京客运段2024年3月段抽考题库

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,列车长应在采取必要的防护措施后,组织对传染病人、疑似病人和密切接触者实施原位隔离,限制其流动,同时做好对相关人员的登记工作。登记内容包括:()等。

A、姓名

B、性别

C、身份证号码

D、联系方式

答案:ABCD

南京客运段2024年3月段抽考题库
相关题目
《上海铁路公安局治安管理处关于明确客运站车监控视频调阅相关规定的通知》(客管函〔2019〕180号)规定,如旅客遗失物品疑似为铁路工作人员拾得的,客服中心要及时通知相关单位组织调查、处理。

A. 正确

B. 错误

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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:旅客列车发生长时间停车时,列车长除向司机了解情况外,还应及时向运行所在局客调了解旅客列车停车原因和预计开车时间,并向()报告。

A. 车队

B. 客运段派班室

C. 所属局客调

D. 客运段安全生产指挥中心

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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,列车员(长)日常守候频道为()。

A. 1频道

B. 2频道

C. 3频道

D. 4频道

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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,站台客运值班(客运)员收到给水(卸污)作业完毕的报告后,应通过对讲机通知()。

A. 车站值班员

B. 助理值班员

C. 客运值班(客运)员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95bf-b30e-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,车站客运人员接到动车组列车变更固定办客股道的通知后,应及时<--NRC-->。
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《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》(上铁公发〔2011〕124号)规定,列车员需要掌握常见易燃易爆危险品的种类、性质和识别方法。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-57f2-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:旅客问讯时,客运工作人员应面向旅客站立,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。

A. 正确

B. 错误

解析:工作人员办理业务时除外

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf15-156b-c0f9-5f4250e33800.html
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《中华人民共和国民法典》规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是()除外。

A. 意外

B. 旅客自身健康原因造成的

C. 承运人责任

D. 承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,列车乘务人员组织做好旅客身份信息登记工作,通过广播寻找医护人员进行救治。封锁现场,()等。

A. 封存导致或可能导致食品安全事故的食品及其原料

B. 工具及用具

C. 设施设备

D. 中毒人员的呕吐物、排泄物

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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,各种乘车证均属有价证券,统一由()印制。

A. 各站段

B. 各铁路局

C. 中国国家铁路集团有限公司(原铁道部)

D. 国家监管部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c0-115a-c0f9-5f4250e33800.html
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