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南京客运段2024年3月段抽考题库
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南京客运段2024年3月段抽考题库
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,优待对象包括()。

A、消防救援人员本人

B、供养的父母

C、供养的子女

D、随行家属

答案:AD

南京客运段2024年3月段抽考题库
《中国铁路上海局集团有限公司电气化铁路安全实施细则》(上铁供〔2018〕392号)规定,以下正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c2-66c5-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他<--NRC-->的动作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9f-0d30-c0f9-5f4250e33800.html
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防寒常识:冬季应增加运动,尤其是(),增强抗病能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c2-553e-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照列车广播可能使用的语言包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f326-e984-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,软席、硬席乘车证单程或往返一次有效,但中途可以下车。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:厕所无(),地面干净无杂物,便器排污管及内边沿无积垢。集便式厕所污物箱内污物排尽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f327-0079-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客特产预订商品的重量,计入旅客携带品重量范围内。初期特产预订每单重量不超过()千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-9a13-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:委托他人领取价值在千元以上物品或重要资料的,应要求受委托人出具()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f327-ba94-c0f9-5f4250e33800.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于
进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号,因旅客列车发生座位重号、座位故障无法正常使用、列车车底更换等导致旅客席位调整使用低票价席位或发生空调故障时,由列车长为旅客开具到站退票的客运记录,旅客在下车站30天内凭列车开具的客运记录办理相关退还票价差额手续,不收退票费。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的存放座席下。
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南京客运段2024年3月段抽考题库

《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,优待对象包括()。

A、消防救援人员本人

B、供养的父母

C、供养的子女

D、随行家属

答案:AD

南京客运段2024年3月段抽考题库
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司电气化铁路安全实施细则》(上铁供〔2018〕392号)规定,以下正确的是()。

A. 不准私接电源、乱拉电线。

B. 电气部分发生故障时,要立即断开电源。

C. 严禁摸黑开关电气设备,防止触电。

D. 以上都对

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他<--NRC-->的动作。
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防寒常识:冬季应增加运动,尤其是(),增强抗病能力。

A. 无氧运动

B. 有氧运动

C. 耐力运动

D. 力量运动

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照列车广播可能使用的语言包括()。

A. 普通话

B. 少数民族语言

C. 粤语

D. 英语

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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,软席、硬席乘车证单程或往返一次有效,但中途可以下车。

A. 正确

B. 错误

解析:除转乘外,中途下车无效。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:厕所无(),地面干净无杂物,便器排污管及内边沿无积垢。集便式厕所污物箱内污物排尽。

A. 积垢

B. 积便

C. 污物

D. 异味

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f327-0079-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客特产预订商品的重量,计入旅客携带品重量范围内。初期特产预订每单重量不超过()千克。

A. 10

B. 6

C. 5

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-9a13-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:委托他人领取价值在千元以上物品或重要资料的,应要求受委托人出具()。

A. 委托证明

B. 委托人身份证复印件

C. 本人身份证件复印件

D. 本人身份证件原件

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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于
进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号,因旅客列车发生座位重号、座位故障无法正常使用、列车车底更换等导致旅客席位调整使用低票价席位或发生空调故障时,由列车长为旅客开具到站退票的客运记录,旅客在下车站30天内凭列车开具的客运记录办理相关退还票价差额手续,不收退票费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf16-e6b0-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的存放座席下。

A. 正确

B. 错误

解析:无清洁柜的定位隐藏存放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-d974-c0f9-5f4250e33800.html
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