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南京客运段2024年3月段抽考题库
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南京客运段2024年3月段抽考题库
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多选题
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反恐防暴“三能三会”是指什么?

A、能发现、会举报

B、能避险、会自救

C、能识别、会应对

D、能报警、会躲避

答案:ABC

南京客运段2024年3月段抽考题库
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:由旅客列车转送遗失物品时,转送的遗失物品在()以内的免费转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-f841-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车盒饭以<--NRC-->为主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9f-4f19-c0f9-5f4250e33800.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,中国铁路客户服务中心服务网站为12306网站,服务电话为12306,服务邮箱为kA@12306.cB。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-1139-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为“先生、()、小朋友、同志”等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c0-ba81-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,对持铁路乘车证使用卧铺中途下车时,不足夜间乘车六小时或连续乘车十二小时的,列车长应按章核收已乘区间的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c0-090d-c0f9-5f4250e33800.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,()当年可购买一次学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f326-618b-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,旅客列车成立由列车长负责,其他乘务组成员参加的安检工作小组,加强日常安全巡视,对发现的可疑物品及时检查处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-c349-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车应通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息,引导旅客<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9f-5750-c0f9-5f4250e33800.html
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动车组列车上,退伍老兵就餐按50%收费,餐车原则上应提供不低于20元标准的盒饭,供应的盒饭符合食品卫生要求。退伍老兵凭<--NRC-->享受优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0da0-7461-c0f9-5f4250e33800.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价低于原票价时,票价差额部分<--NRC-->。
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南京客运段2024年3月段抽考题库

反恐防暴“三能三会”是指什么?

A、能发现、会举报

B、能避险、会自救

C、能识别、会应对

D、能报警、会躲避

答案:ABC

南京客运段2024年3月段抽考题库
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:由旅客列车转送遗失物品时,转送的遗失物品在()以内的免费转送。

A. 3kg

B. 5kg

C. 10kg

D. 15kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-f841-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车盒饭以<--NRC-->为主。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,中国铁路客户服务中心服务网站为12306网站,服务电话为12306,服务邮箱为kA@12306.cB。

A. 正确

B. 错误

解析:KYFW

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为“先生、()、小朋友、同志”等。

A. 您好

B. 小姐

C. 女士

D. 太太

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c0-ba81-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,对持铁路乘车证使用卧铺中途下车时,不足夜间乘车六小时或连续乘车十二小时的,列车长应按章核收已乘区间的()。

A. 卧铺票价

B. 硬座票价

C. 软座票价

D. 席位票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c0-090d-c0f9-5f4250e33800.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,()当年可购买一次学生优惠票。

A. 毕业生凭毕业证书

B. 新生凭录取通知书

C. 中、小学生凭加盖学校公章的书面证明

D. 毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f326-618b-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,旅客列车成立由列车长负责,其他乘务组成员参加的安检工作小组,加强日常安全巡视,对发现的可疑物品及时检查处置。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-c349-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车应通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息,引导旅客<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9f-5750-c0f9-5f4250e33800.html
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动车组列车上,退伍老兵就餐按50%收费,餐车原则上应提供不低于20元标准的盒饭,供应的盒饭符合食品卫生要求。退伍老兵凭<--NRC-->享受优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0da0-7461-c0f9-5f4250e33800.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价低于原票价时,票价差额部分<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9e-82a3-c0f9-5f4250e33800.html
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