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南京客运段2024年3月段抽考题库
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南京客运段2024年3月段抽考题库
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,遇旅客伤、病站车寻求现场医务人员参与救助时,作业人员应了解医务人员工作单位、姓名、身份证号和联系方式,并应说明了解相关信息仅作为旁证信息,同时要求医务人员出示相关工作或职务证件。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:不得要求医务人员出示相关工作或职务证件

南京客运段2024年3月段抽考题库
《中国铁路上海局集团有限公司动车组上部设施管理办法》(上铁辆〔2020〕191号)规定,列车要将不同客流、不同时段动态监测、调整广播音量要求纳入一班作业流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf16-bf4e-c0f9-5f4250e33800.html
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客〔2019〕480号)规定,军人优先保障措施包括()、行包优先托运措施等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f326-4606-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:夜间()要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f327-45da-c0f9-5f4250e33800.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)中规定,因厕所设备造成旅客无法使用时,列车员应锁闭厕所,并悬挂“()”提示牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95bf-d403-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,在列车上查获的禁限物品由列车工作人员妥善保管,并根据物品性质按站车交接程序向前方停车站移交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-c990-c0f9-5f4250e33800.html
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事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、()和同等责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c2-8bce-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,接车整备作业包括列车进站停稳后,在列车长带领下由()登车,将乘务箱包定位摆放,途中交接班的与对班班组做好交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-c309-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢:需开启车门通风的,按规定安装防护网,有专人防护。在停车站,开启<--NRC-->;在途中,开启运行方向左侧(非会车侧)车门。运行途中劝阻旅客不在连接处停留,临时停车严禁旅客下车。在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9f-cc1b-c0f9-5f4250e33800.html
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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定,热备动车组的()等乘务人员必须按运营要求配备,并在热备动车组上待命。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f326-399c-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)会员可通过网站、车服务窗口为本人或指定的受让人兑换车票,积分用于积分用于兑换车票时,100积分相当于1元人民币。乘车积分=()。
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南京客运段2024年3月段抽考题库

《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,遇旅客伤、病站车寻求现场医务人员参与救助时,作业人员应了解医务人员工作单位、姓名、身份证号和联系方式,并应说明了解相关信息仅作为旁证信息,同时要求医务人员出示相关工作或职务证件。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:不得要求医务人员出示相关工作或职务证件

南京客运段2024年3月段抽考题库
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司动车组上部设施管理办法》(上铁辆〔2020〕191号)规定,列车要将不同客流、不同时段动态监测、调整广播音量要求纳入一班作业流程。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf16-bf4e-c0f9-5f4250e33800.html
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客〔2019〕480号)规定,军人优先保障措施包括()、行包优先托运措施等。

A. 购票优先措施

B. 进(出)站优先措施

C. 候车优先措施

D. 应急出行优先措施

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:夜间()要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。

A. 行走

B. 作业

C. 开关门

D. 交谈

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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)中规定,因厕所设备造成旅客无法使用时,列车员应锁闭厕所,并悬挂“()”提示牌。

A. 禁止使用

B. 暂停使用

C. 请勿使用

D. 不能使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95bf-d403-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,在列车上查获的禁限物品由列车工作人员妥善保管,并根据物品性质按站车交接程序向前方停车站移交。

A. 正确

B. 错误

解析:或车站派出所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-c990-c0f9-5f4250e33800.html
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事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、()和同等责任。

A. 次要责任

B. 一般责任

C. 无责任

D. 连带责任

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,接车整备作业包括列车进站停稳后,在列车长带领下由()登车,将乘务箱包定位摆放,途中交接班的与对班班组做好交接。

A. 分管车厢

B. 指定车厢

C. 餐车车厢

D. 作业车厢

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-c309-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢:需开启车门通风的,按规定安装防护网,有专人防护。在停车站,开启<--NRC-->;在途中,开启运行方向左侧(非会车侧)车门。运行途中劝阻旅客不在连接处停留,临时停车严禁旅客下车。在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9f-cc1b-c0f9-5f4250e33800.html
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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定,热备动车组的()等乘务人员必须按运营要求配备,并在热备动车组上待命。

A. 机务

B. 车辆

C. 客运

D. 保洁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f326-399c-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)会员可通过网站、车服务窗口为本人或指定的受让人兑换车票,积分用于积分用于兑换车票时,100积分相当于1元人民币。乘车积分=()。

A. 票面价格×1

B. 票面价格×3

C. 票面价格×5

D. 票面价格×10

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