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南京客运段2024年3月段抽考题库
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南京客运段2024年3月段抽考题库
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,榴莲、臭豆腐、螺蛳粉等食品,不可以携带。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:确认包装完好且不产生刺激性气味的,可以携带,同时应告知旅客不得在铁路站车公共场所食用。

南京客运段2024年3月段抽考题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-f0a5-c0f9-5f4250e33800.html
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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定,客运站段及快运分公司不得自行增加本单位客运安全红线内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-1bb9-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2021〕270号)规定,动车组以外的旅客列车初起动,客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫司机停车(1频道)。呼叫用语为“<--NRC-->。XX站助理值班员/XX站客运值班员(客运员)/XX次列车长(列车员)报告”。停车后呼叫者告知司机停车事由。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9f-b8ff-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车盒饭以<--NRC-->为辅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9f-4ac3-c0f9-5f4250e33800.html
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铁路职工发现危及行车和人身安全的情况时,应立即向开来的列车发出停车信号,并迅速通知就近车站。紧急停车手信号为<--NRC-->向两侧急剧摇晃。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组运行途中除()情况,其他时间不锁厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f327-154a-c0f9-5f4250e33800.html
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热藏盒饭:主食和菜肴烧煮后保温,在食用前温度始终保持在()℃以上的盒饭。热藏盒饭食品热藏保质期不超过()小时;无温控存放条件的,存放时间不超过()小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c2-88e6-c0f9-5f4250e33800.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,联程车票前段车票到站与后段车票发站应为<--NRC-->铁路客运营业站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9e-6f63-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,();
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f327-3ae7-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司应急力量高铁运输实施办法》(上铁运〔2021〕104号)规定,车务站段接到零散应急人员运输需求后,应指定相关负责人与应急管理部门对接,并将应急人员乘车信息与所乘坐动车组列车列车长做好交接,车站、列车全力做好应急人员进站、乘车、下车各环节工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf16-b1cf-c0f9-5f4250e33800.html
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南京客运段2024年3月段抽考题库

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,榴莲、臭豆腐、螺蛳粉等食品,不可以携带。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:确认包装完好且不产生刺激性气味的,可以携带,同时应告知旅客不得在铁路站车公共场所食用。

南京客运段2024年3月段抽考题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。

A. 正确

B. 错误

解析:软卧车代座车时,床单每天更换

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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定,客运站段及快运分公司不得自行增加本单位客运安全红线内容。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-1bb9-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2021〕270号)规定,动车组以外的旅客列车初起动,客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫司机停车(1频道)。呼叫用语为“<--NRC-->。XX站助理值班员/XX站客运值班员(客运员)/XX次列车长(列车员)报告”。停车后呼叫者告知司机停车事由。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9f-b8ff-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车盒饭以<--NRC-->为辅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9f-4ac3-c0f9-5f4250e33800.html
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铁路职工发现危及行车和人身安全的情况时,应立即向开来的列车发出停车信号,并迅速通知就近车站。紧急停车手信号为<--NRC-->向两侧急剧摇晃。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组运行途中除()情况,其他时间不锁厕所。

A. 停站期间

B. 长大隧道

C. 吸污时

D. 未供电时

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热藏盒饭:主食和菜肴烧煮后保温,在食用前温度始终保持在()℃以上的盒饭。热藏盒饭食品热藏保质期不超过()小时;无温控存放条件的,存放时间不超过()小时。

A. 60、4、2

B. 70、2、4

C. 80、4、2

D. 90、4、4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c2-88e6-c0f9-5f4250e33800.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,联程车票前段车票到站与后段车票发站应为<--NRC-->铁路客运营业站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9e-6f63-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,();

A. 不烫发

B. 不遮盖眉毛、耳朵

C. 不留胡须

D. 不染彩发

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f327-3ae7-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司应急力量高铁运输实施办法》(上铁运〔2021〕104号)规定,车务站段接到零散应急人员运输需求后,应指定相关负责人与应急管理部门对接,并将应急人员乘车信息与所乘坐动车组列车列车长做好交接,车站、列车全力做好应急人员进站、乘车、下车各环节工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf16-b1cf-c0f9-5f4250e33800.html
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