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南京客运段2024年3月段抽考题库
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南京客运段2024年3月段抽考题库
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,美发剪等剪刀类工具、理发器(推子、电推),可以携带。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:美发剪等剪刀类工具最长单边刃长超60毫米的,禁止携带

南京客运段2024年3月段抽考题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车进出站时,面向站台<--NRC-->,以列车进入站台开始,开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9f-7507-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:动车组列车广播及显示屏内容主要分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f327-6e53-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定:车门漏锁致<--NRC-->造成人身伤害的,属于列车责任。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车站对列车移交的无票乘车而又拒绝补票人员,应()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:定期开展(),培训内容适应岗位要求,评判准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c0-a8f2-c0f9-5f4250e33800.html
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定,列车长在始发前,应通过站车交互系统查询、掌握本趟列车院士旅客乘车情况,如有院士服务工单,应提前布置车厢乘务员做好相应服务准备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf13-3c8f-c0f9-5f4250e33800.html
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一起事故造成1名旅客重伤,该事故至少可认定为()事故。
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《关于落实<国铁集团铁路旅客运输规程>有关事项的通知》(客管〔2023〕5号)规定,因列车补票系统尚未完全升级,列车遇未购票儿童需补票时,如与同行成人旅客同席别车票仍有余票时,应按成人席别办理儿童优惠票补票业务;如与同行成人旅客同席别车票均已售完时,可暂时按相同座别(动车组列车可按本趟最低席别)办理儿童优惠票补票业务。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,手术刀、刨刀、铣刀等专业刀具刀刃长度不超过60毫米可以随身携带。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,并定时巡视车厢。始发后和中途客运乘务人员对卧车核对铺位。
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南京客运段2024年3月段抽考题库

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,美发剪等剪刀类工具、理发器(推子、电推),可以携带。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:美发剪等剪刀类工具最长单边刃长超60毫米的,禁止携带

南京客运段2024年3月段抽考题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车进出站时,面向站台<--NRC-->,以列车进入站台开始,开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9f-7507-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:动车组列车广播及显示屏内容主要分为()。

A. 客运通用部分

B. 宣传

C. 广告

D. 通知

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定:车门漏锁致<--NRC-->造成人身伤害的,属于列车责任。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车站对列车移交的无票乘车而又拒绝补票人员,应()。

A. 送交公安部门处理

B. 追补应收和加收票款

C. 补收所乘区间票款

D. 按规定进行罚款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95bf-3511-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:定期开展(),培训内容适应岗位要求,评判准确。

A. 职业技能培训

B. 岗位技能培训

C. 防火技能培训

D. 应急处置培训

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c0-a8f2-c0f9-5f4250e33800.html
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定,列车长在始发前,应通过站车交互系统查询、掌握本趟列车院士旅客乘车情况,如有院士服务工单,应提前布置车厢乘务员做好相应服务准备工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf13-3c8f-c0f9-5f4250e33800.html
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一起事故造成1名旅客重伤,该事故至少可认定为()事故。

A. 一般A类

B. 一般B类

C. 一般C类

D. 一般D类

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《关于落实<国铁集团铁路旅客运输规程>有关事项的通知》(客管〔2023〕5号)规定,因列车补票系统尚未完全升级,列车遇未购票儿童需补票时,如与同行成人旅客同席别车票仍有余票时,应按成人席别办理儿童优惠票补票业务;如与同行成人旅客同席别车票均已售完时,可暂时按相同座别(动车组列车可按本趟最低席别)办理儿童优惠票补票业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf13-c0fa-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,手术刀、刨刀、铣刀等专业刀具刀刃长度不超过60毫米可以随身携带。

A. 正确

B. 错误

解析:无长度规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-9c99-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,并定时巡视车厢。始发后和中途客运乘务人员对卧车核对铺位。

A. 正确

B. 错误

解析:中途站无需每站客运乘务人员对卧车核对铺位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf15-3c04-c0f9-5f4250e33800.html
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