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南京客运段2024年3月段抽考题库
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南京客运段2024年3月段抽考题库
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,学生实习使用乘车证,可以免费使用卧铺。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:不能免费使用卧铺

南京客运段2024年3月段抽考题库
常温盒饭:主食和菜肴盛装于密闭容器中,经高温灭菌,达到商业无菌要求,可在常温下保存的盒饭。常温盒饭从加工到配送给旅客,不得超过()小时。室外温度低于10℃的,应采取热藏食品保温配送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c2-3efd-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:运行途中,女性工作人员补妆及时,在()进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f327-4ae7-c0f9-5f4250e33800.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,自制无标识散装食用油(含花生油、胡麻油、菜籽油、香油等)、酱油、醋等,确认无危险性且包装完好、不溢洒的,可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf13-b6a4-c0f9-5f4250e33800.html
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定,已购票院士旅客可在开车前<--NRC-->以上拨打北京客服中心专席电话(010-51822888)预约“铁路畅行”服务,服务专席受理后生成服务工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9e-3530-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()能够使用简单英语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f326-e0f1-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:下列时段可根据餐食的供应能力进行供餐广播()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:尊重民族习俗和宗教信仰。经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字,可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf15-4cad-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf15-02cb-c0f9-5f4250e33800.html
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新时期的铁路精神是<--NRC-->。
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《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化改造试点工作的通知》(铁客电〔2022〕24号)规定,出乘派班。列车工作人员在补票终端上启动“列车补票”应用程序进行登录认证,下载相关列车数据,进行复核确认及功能验证。
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南京客运段2024年3月段抽考题库

《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,学生实习使用乘车证,可以免费使用卧铺。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:不能免费使用卧铺

南京客运段2024年3月段抽考题库
相关题目
常温盒饭:主食和菜肴盛装于密闭容器中,经高温灭菌,达到商业无菌要求,可在常温下保存的盒饭。常温盒饭从加工到配送给旅客,不得超过()小时。室外温度低于10℃的,应采取热藏食品保温配送。

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 4

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:运行途中,女性工作人员补妆及时,在()进行。

A. 卫生间

B. 洗手间

C. 乘务间

D. 多功能室

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,自制无标识散装食用油(含花生油、胡麻油、菜籽油、香油等)、酱油、醋等,确认无危险性且包装完好、不溢洒的,可以携带。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf13-b6a4-c0f9-5f4250e33800.html
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定,已购票院士旅客可在开车前<--NRC-->以上拨打北京客服中心专席电话(010-51822888)预约“铁路畅行”服务,服务专席受理后生成服务工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9e-3530-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()能够使用简单英语。

A. 列车长

B. 商务座车厢列车员

C. 一等座车厢列车员

D. 二等座车厢列车员

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:下列时段可根据餐食的供应能力进行供餐广播()。

A. 8:30

B. 12时30分

C. 17时00分

D. 19时30分

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:尊重民族习俗和宗教信仰。经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字,可根据需要增加当地通用的民族语言播音。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf15-4cad-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf15-02cb-c0f9-5f4250e33800.html
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新时期的铁路精神是<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0da0-ac89-c0f9-5f4250e33800.html
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《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化改造试点工作的通知》(铁客电〔2022〕24号)规定,出乘派班。列车工作人员在补票终端上启动“列车补票”应用程序进行登录认证,下载相关列车数据,进行复核确认及功能验证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf13-cf0c-c0f9-5f4250e33800.html
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