《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按照客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

A. 做好准备

B. 提供担架

C. 提供帮助

D. 轮椅等辅助器具

A. 正确

B. 错误

A. 自定时间

B. 规定时间

C. 供应时间

D. 不间断

A. 立即停车处理

B. 通知就近车站或将受伤旅客移交就近车站

C. 需要防护时，按有关规定处理

D. 不具备停车条件或者迟延发现的，列车长应当报告运行所在铁路局客运调度

A. 正确

B. 错误

A. 轻微伤

B. 轻伤

C. 重伤

D. 死亡

A. 独立式

B. 分段式

C. 连续式

D. 分片式

A. 20kg

B. 25kg

C. 30kg

D. 35kg

A. 正确

B. 错误