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南京客运段2024年3月段抽考题库
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南京客运段2024年3月段抽考题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:软卧车代座车时,床单每天更换

南京客运段2024年3月段抽考题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:销售的商品()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f327-42c9-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组微波炉管理办法》(上铁辆〔2019〕5号)规定,动车组餐车微波炉同时使用数量不得超过()台,并以交替使用为原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-7d8c-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须;女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于2寸。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf15-1808-c0f9-5f4250e33800.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运输企业发售车票时,()提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-ea6d-c0f9-5f4250e33800.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,成人旅客可将()杆状物品免费带入车内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f326-66fd-c0f9-5f4250e33800.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向<--NRC-->声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9e-7f0c-c0f9-5f4250e33800.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,客运对讲机用于运输生产作业联系,通话使用时,应<--NRC-->、言简意赅,避免长时间占用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9e-a4b4-c0f9-5f4250e33800.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,火车票学生优惠卡内需载明()、优惠乘车区间等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f326-7507-c0f9-5f4250e33800.html
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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,各客运段应在乘务人员出乘会明确布置各次列车本交路给水卸污作业的车站,确保()知晓掌握。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95bf-add6-c0f9-5f4250e33800.html
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南京客运段2024年3月段抽考题库

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:软卧车代座车时,床单每天更换

南京客运段2024年3月段抽考题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:销售的商品()。

A. 明码标价

B. 质价相符

C. 一货一签

D. 提供发票

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组微波炉管理办法》(上铁辆〔2019〕5号)规定,动车组餐车微波炉同时使用数量不得超过()台,并以交替使用为原则。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-7d8c-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须;女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于2寸。

A. 正确

B. 错误

解析:短发不短于7厘米

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运输企业发售车票时,()提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。

A. 应当

B. 必须

C. 按需

D. 主动

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-ea6d-c0f9-5f4250e33800.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,成人旅客可将()杆状物品免费带入车内。

A. 长210cm

B. 重25kg

C. 长130cm重10kg

D. 长100cm重20kg

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向<--NRC-->声明。

解析:根据《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向发生站声明,即在发现损失时应当在当时所在的车站向车站工作人员进行声明。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9e-7f0c-c0f9-5f4250e33800.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,客运对讲机用于运输生产作业联系,通话使用时,应<--NRC-->、言简意赅,避免长时间占用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9e-a4b4-c0f9-5f4250e33800.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,火车票学生优惠卡内需载明()、优惠乘车区间等信息。

A. 学生姓名

B. 有效身份证件号码

C. 入学日期

D. 优惠乘车次数

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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,各客运段应在乘务人员出乘会明确布置各次列车本交路给水卸污作业的车站,确保()知晓掌握。

A. 司机

B. 机械师

C. 列车长

D. 列车员

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