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南京客运段2024年3月段抽考题库

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南京客运段2024年3月段抽考题库

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判断题

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：多功能室用于照顾重点旅客。

A、正确

B、错误

答案：A

南京客运段2024年3月段抽考题库

《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》（铁劳卫〔2020〕204号）规定，从事<--NRC-->食品工作的从业人员应具有健康合格证明，遵守铁路食品安全管理要求，规范站车食品经营。

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根据国铁集团关于公布«国铁集团铁路旅客运输规程»等有关文件修改内容的通知（铁客〔2024〕6号），改签费按照（）车票的票面价格计算。

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列车上配备的ABC水（基）型灭火器和ABC干粉灭火器均应适应环境温度，只适于扑救A类（固体）、B类（液体）、C类（气体）火灾。

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一起铁路交通事故，造成了11人死亡，6人重伤，该事故至少可认定为（）。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定：岗位作业人员使用音视频记录仪时应穿着制服，作业中全过程牢固佩戴，保持音视频记录仪处于待机状态。

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,在列车上查获的禁限物品由列车工作人员妥善保管，并根据物品性质按站车交接程序向前方停车站移交。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空当处预留不少于（）的空间供旅客使用，不影响座椅靠背后倾。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于开展高铁“静音车厢”工作的通知》（客管函（2020）244号）规定，途中乘务员应重及时做好静音车厢内的环境维护和旅客服务工作，并在乘务途中对违反相关要求的旅客，及时做好劝阻或制止，遇有静音车厢儿童哭闹等情况可引导至其他车厢的空闲席位或防疫隔离席。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，旅客列车结账时间为（）。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，监听到站前列车广播，遇自动广播错报、不报时及时口播纠正，保证旅客<--NRC-->。

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判断题

)

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南京客运段2024年3月段抽考题库

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：多功能室用于照顾重点旅客。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

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根据国铁集团关于公布«国铁集团铁路旅客运输规程»等有关文件修改内容的通知（铁客〔2024〕6号），改签费按照（）车票的票面价格计算。

A. 改签前

B. 改签后

C. 改签前后较高票价

D. 改签前后较低票价

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列车上配备的ABC水（基）型灭火器和ABC干粉灭火器均应适应环境温度，只适于扑救A类（固体）、B类（液体）、C类（气体）火灾。

A. 正确

B. 错误

解析：E类（带电且电压在35KV以下）火灾

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一起铁路交通事故，造成了11人死亡，6人重伤，该事故至少可认定为（）。

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

解析：或车站派出所

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A. 三分之二

B. 三分之一

C. 四分之一

D. 二分之一

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A. 正确

B. 错误

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，旅客列车结账时间为（）。

A. 本次乘务工作终了

B. 12点

C. 18点

D. 24点

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