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南京客运段2024年3月段抽考题库
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南京客运段2024年3月段抽考题库
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,客运职工遇多人集体横越线路(正线)时,可指定一人执行“手比、眼看、口呼”有形化(询问)制度,并在其引导下快速越过。

A、正确

B、错误

答案:A

南京客运段2024年3月段抽考题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:厕所无(),地面干净无杂物,便器排污管及内边沿无积垢。集便式厕所污物箱内污物排尽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f327-0079-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车座椅套管理办法》(上铁办客〔2021〕42号)规定,动力分散型动车组列车短编组每组配不少于()个,长编组(含17辆)每组配不少于()个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c2-b1db-c0f9-5f4250e33800.html
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上海局集团有限公司员工守则:<--NRC-->;遵章守纪,按标作业;尊客爱货,优质服务;增收创效,勤俭节约;团结协作,令行禁止;勤学上进,技能过硬;明礼守法,诚信友善;实干创新,追求卓越。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0da0-9d15-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:当日第一趟车()应辆辆满水。
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400BF-B车型过渡板在()备品柜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f327-fac8-c0f9-5f4250e33800.html
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《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》(客管函〔2019〕215号)规定,哪些动车组列车SOS求救装置有声光提示,再摁一次可复位?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f326-3fd4-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,隧道内的应急照明装置优先实施远动开关,在隧道内换乘时,列车长通知司机向()申请开启应急照明,设有应急照明远程控制终端的单位接到列车调度员开启应急照明通知后,在第一时间开启隧道内应急照明。遇远动开关无法开启的,可通过控制箱手动开启应急照明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-84ad-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟。由公安机关责令改正,对单位处1万元以上5万元以下的罚款,对个人处500元以上2000元以下的罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf16-d3d9-c0f9-5f4250e33800.html
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遇自然灾害导致列车晚点时,广播内容为:旅客们,由于自然灾害原因,造成本次列车晚点,我代表铁路部门向您致以诚挚的歉意。有关部门正在积极抢修,等故障排除后,列车恢复运行,请大家耐心等候并予以谅解,谢谢。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:持有效上岗证,经过()培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,客运职工遇多人集体横越线路(正线)时,可指定一人执行“手比、眼看、口呼”有形化(询问)制度,并在其引导下快速越过。

A、正确

B、错误

答案:A

南京客运段2024年3月段抽考题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:厕所无(),地面干净无杂物,便器排污管及内边沿无积垢。集便式厕所污物箱内污物排尽。

A. 积垢

B. 积便

C. 污物

D. 异味

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车座椅套管理办法》(上铁办客〔2021〕42号)规定,动力分散型动车组列车短编组每组配不少于()个,长编组(含17辆)每组配不少于()个。

A. 2、3

B. 2、5

C. 3、5

D. 5、8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c2-b1db-c0f9-5f4250e33800.html
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上海局集团有限公司员工守则:<--NRC-->;遵章守纪,按标作业;尊客爱货,优质服务;增收创效,勤俭节约;团结协作,令行禁止;勤学上进,技能过硬;明礼守法,诚信友善;实干创新,追求卓越。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:当日第一趟车()应辆辆满水。

A. 开车前

B. 始发时

C. 出库前

D. 上道前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-db15-c0f9-5f4250e33800.html
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400BF-B车型过渡板在()备品柜。

A. 4车

B. 8车

C. 9车

D. 13车

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《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》(客管函〔2019〕215号)规定,哪些动车组列车SOS求救装置有声光提示,再摁一次可复位?

A. CRH380BL

B. CRH380CL

C. CRH380B

D. CR400BF

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f326-3fd4-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,隧道内的应急照明装置优先实施远动开关,在隧道内换乘时,列车长通知司机向()申请开启应急照明,设有应急照明远程控制终端的单位接到列车调度员开启应急照明通知后,在第一时间开启隧道内应急照明。遇远动开关无法开启的,可通过控制箱手动开启应急照明。

A. 客运调度员

B. 列车调度员

C. 邻近车站综控室

D. 区段所属工务段

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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟。由公安机关责令改正,对单位处1万元以上5万元以下的罚款,对个人处500元以上2000元以下的罚款。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf16-d3d9-c0f9-5f4250e33800.html
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遇自然灾害导致列车晚点时,广播内容为:旅客们,由于自然灾害原因,造成本次列车晚点,我代表铁路部门向您致以诚挚的歉意。有关部门正在积极抢修,等故障排除后,列车恢复运行,请大家耐心等候并予以谅解,谢谢。

A. 正确

B. 错误

解析:自然灾害无需致歉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf16-9d22-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:持有效上岗证,经过()培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。

A. 岗前理论

B. 技术业务

C. 岗前安全

D. 实作

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