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南京客运段2024年3月段抽考题库
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南京客运段2024年3月段抽考题库
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《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》(客管函〔2019〕215号)规定,所有乘务人员在发现SOS旅客求救装置提示后,均应<--NRC-->按规定处理。

答案:第一时间

南京客运段2024年3月段抽考题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组夜间运行时,()照明开关置于半灯位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f327-12bd-c0f9-5f4250e33800.html
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列车反恐防暴实行()领导下的分工负责制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c2-804c-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组故障应急处置办法》的通知(上铁辆〔2019〕459号)规定:列车运行途中突发剧烈上下跳动、车体剧烈摆动、连接处明显下垂、走行部有剧烈连续的摩擦震动等异状时,列车工作人员应立即通知()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-5881-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf15-4535-c0f9-5f4250e33800.html
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《关于落实<国铁集团铁路旅客运输规程>有关事项的通知》(客管〔2023〕5号)规定,因列车补票系统尚未完全升级,列车遇未购票儿童需补票时,如与同行成人旅客同席别车票仍有余票时,应按成人席别办理儿童优惠票补票业务;如与同行成人旅客同席别车票均已售完时,可暂时按相同座别(动车组列车可按本趟最低席别)办理儿童优惠票补票业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf13-c0fa-c0f9-5f4250e33800.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:机车乘务员(动车组司机)遇旅客列车晚点时,在确保安全的前提下,适当提高运行速度,减少晚点时分,努力恢复列车正点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-4ab1-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因时间来不及记明前述内容时,可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因,并必须在()日内向处理单位补交有关材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c0-7a0c-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()提供一次性拖鞋。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c0-8256-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,酒精体积百分含量大于70%或标志不清晰的酒类饮品属于<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9e-dcd2-c0f9-5f4250e33800.html
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检查灭火器上的压力表,若指针在绿区内为有效,指针在黄区是失效,红区内为超压。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf16-8a3a-c0f9-5f4250e33800.html
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南京客运段2024年3月段抽考题库

《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》(客管函〔2019〕215号)规定,所有乘务人员在发现SOS旅客求救装置提示后,均应<--NRC-->按规定处理。

答案:第一时间

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组夜间运行时,()照明开关置于半灯位。

A. 硬座车

B. 硬卧车

C. 软座车

D. 软卧车

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列车反恐防暴实行()领导下的分工负责制。

A. 乘警

B. 列车长

C. 安全员

D. 司机

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组故障应急处置办法》的通知(上铁辆〔2019〕459号)规定:列车运行途中突发剧烈上下跳动、车体剧烈摆动、连接处明显下垂、走行部有剧烈连续的摩擦震动等异状时,列车工作人员应立即通知()。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 司机

D. 列车调度员

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

A. 正确

B. 错误

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《关于落实<国铁集团铁路旅客运输规程>有关事项的通知》(客管〔2023〕5号)规定,因列车补票系统尚未完全升级,列车遇未购票儿童需补票时,如与同行成人旅客同席别车票仍有余票时,应按成人席别办理儿童优惠票补票业务;如与同行成人旅客同席别车票均已售完时,可暂时按相同座别(动车组列车可按本趟最低席别)办理儿童优惠票补票业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf13-c0fa-c0f9-5f4250e33800.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:机车乘务员(动车组司机)遇旅客列车晚点时,在确保安全的前提下,适当提高运行速度,减少晚点时分,努力恢复列车正点。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-4ab1-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因时间来不及记明前述内容时,可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因,并必须在()日内向处理单位补交有关材料。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c0-7a0c-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()提供一次性拖鞋。

A. 商务座车

B. 特等座车

C. 一等座车

D. 二等座车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c0-8256-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,酒精体积百分含量大于70%或标志不清晰的酒类饮品属于<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9e-dcd2-c0f9-5f4250e33800.html
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检查灭火器上的压力表,若指针在绿区内为有效,指针在黄区是失效,红区内为超压。

A. 正确

B. 错误

解析:指针在红区内为失效,黄区是超压。

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