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南京客运段2024年3月段抽考题库
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南京客运段2024年3月段抽考题库
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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，客运对讲机用于运输生产作业联系，通话使用时，应<--NRC-->、言简意赅，避免长时间占用。

答案：规范用语

南京客运段2024年3月段抽考题库
《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号）规定，以下属于直通特快旅客列车的是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95bf-a1b1-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，涉及违法犯罪或者旅客死亡的，由（）组织现场勘查。
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站车无线交互系统席位可视化界面中不同席位颜色代表不同席位状态，其中紫色代表<--NRC-->，橙色代表新上旅客；蓝色代表未检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0da0-b263-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：女乘务员眼影的颜色与<--NRC-->一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9f-7ae3-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定，发生高铁和旅客列车一般D类（D21除外）事故的直接责任人，应给予警告或记过处分，内部待岗（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-3717-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定，事故经济损失个人有限赔偿，一般应一次性支付赔偿金；对赔偿数额较大，可酌情（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-4423-c0f9-5f4250e33800.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，在车内或下车站，对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，（）。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后，应在（）内完成签收，并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-fe41-c0f9-5f4250e33800.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于
进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号，因旅客列车发生座位重号、座位故障无法正常使用、列车车底更换等导致旅客席位调整使用低票价席位或发生空调故障时，由列车长为旅客开具到站退票的客运记录，旅客在下车站30天内凭列车开具的客运记录办理相关退还票价差额手续，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf16-e6b0-c0f9-5f4250e33800.html
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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，列车长、站台客运值班员对讲机应具备<--NRC-->功能。
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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，客运对讲机用于运输生产作业联系，通话使用时，应<--NRC-->、言简意赅，避免长时间占用。

答案：规范用语

南京客运段2024年3月段抽考题库
相关题目
《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号）规定，以下属于直通特快旅客列车的是（）。

A. Z5002

B. T4992

C. T2998

D. Z3552

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，涉及违法犯罪或者旅客死亡的，由（）组织现场勘查。

A. 客运部门

B. 铁路公安机关

C. 地方部门

D. 民政部门

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站车无线交互系统席位可视化界面中不同席位颜色代表不同席位状态，其中紫色代表<--NRC-->，橙色代表新上旅客；蓝色代表未检查。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：女乘务员眼影的颜色与<--NRC-->一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9f-7ae3-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定，发生高铁和旅客列车一般D类（D21除外）事故的直接责任人，应给予警告或记过处分，内部待岗（）。

A. 10～12个月

B. 8～10个月

C. 6～8个月

D. 3～6个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-3717-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定，事故经济损失个人有限赔偿，一般应一次性支付赔偿金；对赔偿数额较大，可酌情（）。

A. 免予赔偿

B. 分期赔偿

C. 按年赔偿

D. 部分赔偿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-4423-c0f9-5f4250e33800.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，在车内或下车站，对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，（）。

A. 按该件全部重量补收行李运费

B. 按该件全部重量补收四类包裹运费

C. 按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费

D. 按该件全部重量补收上车站至下车站三类包裹运费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95bf-81b3-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后，应在（）内完成签收，并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 60分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-fe41-c0f9-5f4250e33800.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于
进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号，因旅客列车发生座位重号、座位故障无法正常使用、列车车底更换等导致旅客席位调整使用低票价席位或发生空调故障时，由列车长为旅客开具到站退票的客运记录，旅客在下车站30天内凭列车开具的客运记录办理相关退还票价差额手续，不收退票费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf16-e6b0-c0f9-5f4250e33800.html
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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，列车长、站台客运值班员对讲机应具备<--NRC-->功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9e-a7c8-c0f9-5f4250e33800.html
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