《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的，应当由其出具<--NRC-->，并签字确认。

A. 乘车证

B. 有关证件

C. 乘车证和有关证件

D. 身份证件

A. 10日

B. 30日

C. 60日

D. 180日

A. 正确

B. 错误

A. 3

B. 6

C. 11

D. 14

A. 正确

B. 错误

A. 10、10

B. 10、5

C. 5、10

D. 5、5

A. 站台补偿器补充站台与车体之间的空隙，防止旅客下车时因踩空发生意外。

B. 当站台补偿器失去自动功能时，可使用钥匙手动打开补偿器，收起时需用手将补偿器扳起（不得松手），同时用钥匙将手动开关关闭。

C. 站台补偿器的收起操作必须在车门关闭后完成，否则车门无法关闭。

D. 站台补偿器的收起操作必须在车门关闭前完成，否则车门无法关闭。

A. 《铁路运营食品安全管理办法》

B. 《食品安全法》

C. 《食品卫生法》

D. 《铁路食品安全管理基本规范》

A. 正确

B. 错误