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南京客运段2024年3月段抽考题库
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南京客运段2024年3月段抽考题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务员在旅客多的地方行走时,<--NRC-->后通行。

答案:先示意

南京客运段2024年3月段抽考题库
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:下列时段可根据餐食的供应能力进行供餐广播()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f327-7a1f-c0f9-5f4250e33800.html
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铁路交通事故中,一般事故分为()四个等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c2-9162-c0f9-5f4250e33800.html
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防寒过冬常识:冬季温度低于零度时,机动车辆应尽可能停在避风处,夜间不运行要将水箱水排净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf16-7e74-c0f9-5f4250e33800.html
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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定,动车组列车发生故障时,列车工作人员要及时(),做好安抚和服务旅客工作,稳定情绪,同时要加大巡视车厢频次,维持好车内秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95bf-0a65-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、()洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c0-f18c-c0f9-5f4250e33800.html
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《安全生产法》规定,从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权()。生产经营单位不得因上述原因降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95be-fb5a-c0f9-5f4250e33800.html
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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,对于外掀式注水口(卸污口)无法关闭故障,随车机械师须立即下车处理,随车机械师修复故障后,应向()反馈;其它故障可终到后进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95bf-aa8b-c0f9-5f4250e33800.html
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动车组列车发生恐怖袭击砍杀事件时的应急处置流程:组织人员、()、组织抢救、保护现场、调查取证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f328-02f8-c0f9-5f4250e33800.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,一类从业人员防暑降温饮料费标准()元/月。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:洗脸间、()洁净,洗脸(手)池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。
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填空题
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南京客运段2024年3月段抽考题库

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务员在旅客多的地方行走时,<--NRC-->后通行。

答案:先示意

南京客运段2024年3月段抽考题库
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:下列时段可根据餐食的供应能力进行供餐广播()。

A. 8:30

B. 12时30分

C. 17时00分

D. 19时30分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f327-7a1f-c0f9-5f4250e33800.html
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铁路交通事故中,一般事故分为()四个等级。

A. 一般A类事故、一般B类事故、一般C类事故、一般D类事故。

B. 一级事故、二级事故、三级事故、四级事故。

C. 1级事故、2级事故、3级事故、4级事故。

D. 死亡事故、重伤事故、轻伤事故、其他事故。

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防寒过冬常识:冬季温度低于零度时,机动车辆应尽可能停在避风处,夜间不运行要将水箱水排净。

A. 正确

B. 错误

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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定,动车组列车发生故障时,列车工作人员要及时(),做好安抚和服务旅客工作,稳定情绪,同时要加大巡视车厢频次,维持好车内秩序。

A. 广播晚点原因

B. 报告司机

C. 了解故障原因

D. 确保车门锁闭

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、()洁净。

A. 清洁柜内外

B. 厕所内外

C. 乘务室内外

D. 洗脸间内外

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c0-f18c-c0f9-5f4250e33800.html
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《安全生产法》规定,从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权()。生产经营单位不得因上述原因降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。

A. 停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所

B. 直接撤离

C. 继续作业

D. 拒绝撤离

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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,对于外掀式注水口(卸污口)无法关闭故障,随车机械师须立即下车处理,随车机械师修复故障后,应向()反馈;其它故障可终到后进行处理。

A. 助理值班员

B. 司机

C. 客运值班(客运)员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95bf-aa8b-c0f9-5f4250e33800.html
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动车组列车发生恐怖袭击砍杀事件时的应急处置流程:组织人员、()、组织抢救、保护现场、调查取证。

A. 疏散旅客

B. 迅速汇报

C. 制服罪犯

D. 处理爆炸品

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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,一类从业人员防暑降温饮料费标准()元/月。

A. 60

B. 100

C. 120

D. 150

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95bf-befc-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:洗脸间、()洁净,洗脸(手)池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。

A. 厕所

B. 通过台

C. 厕所面镜

D. 地板

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