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南京客运段2024年3月段抽考题库
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南京客运段2024年3月段抽考题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务员着装整洁规范,外露的皮带为<--NRC-->。

答案:黑色

南京客运段2024年3月段抽考题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a2a3-0d9f-9f54-c0f9-5f4250e33800.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于
进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号,成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时,可按卧铺对应等级座席儿童优惠票价补售同席儿童票(如:硬卧为硬座、软卧为软座、高级软卧为()、二等卧为二等座、一等卧为一等座等)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c2-c2f8-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车实行()营业,并提供订、送餐服务。
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,对防止列车冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞铁路交通事故或防止事故损失及影响扩大的集体和个人,符合防止高铁或动车组列车事故的,每件奖励()。
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,事故经济损失个人有限赔偿,一般应一次性支付赔偿金;对赔偿数额较大,可酌情()。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组上部设施管理办法》(上铁辆〔2020〕191号)规定,列车要将不同客流、不同时段动态监测、调整广播音量要求纳入一班作业流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf16-bf4e-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,视觉信号的基本颜色有()。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,隧道内的应急照明装置优先实施远动开关,在隧道内换乘时,列车长通知司机向()申请开启应急照明,设有应急照明远程控制终端的单位接到列车调度员开启应急照明通知后,在第一时间开启隧道内应急照明。遇远动开关无法开启的,可通过控制箱手动开启应急照明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-84ad-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:动车组商务座、()和车站贵宾室专职服务人员不配备音视频记录仪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-ce82-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,违规贩运类,指凭借职务或工作便利,利用列车携带()的行为,盈利性(超量非盈利性)捎、买、带。
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南京客运段2024年3月段抽考题库

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务员着装整洁规范,外露的皮带为<--NRC-->。

答案:黑色

南京客运段2024年3月段抽考题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈<--NRC-->。
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于
进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号,成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时,可按卧铺对应等级座席儿童优惠票价补售同席儿童票(如:硬卧为硬座、软卧为软座、高级软卧为()、二等卧为二等座、一等卧为一等座等)。

A. 软座

B. 商务座

C. 一等座

D. 特等座

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车实行()营业,并提供订、送餐服务。

A. 自定时间

B. 规定时间

C. 供应时间

D. 不间断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c0-991e-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,对防止列车冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞铁路交通事故或防止事故损失及影响扩大的集体和个人,符合防止高铁或动车组列车事故的,每件奖励()。

A. 1000至5000元

B. 5000至10000元

C. 10000至20000元

D. 20000至30000元

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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,事故经济损失个人有限赔偿,一般应一次性支付赔偿金;对赔偿数额较大,可酌情()。

A. 免予赔偿

B. 分期赔偿

C. 按年赔偿

D. 部分赔偿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-4423-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组上部设施管理办法》(上铁辆〔2020〕191号)规定,列车要将不同客流、不同时段动态监测、调整广播音量要求纳入一班作业流程。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf16-bf4e-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,视觉信号的基本颜色有()。

A. 红色

B. 白色

C. 黄色

D. 绿色

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,隧道内的应急照明装置优先实施远动开关,在隧道内换乘时,列车长通知司机向()申请开启应急照明,设有应急照明远程控制终端的单位接到列车调度员开启应急照明通知后,在第一时间开启隧道内应急照明。遇远动开关无法开启的,可通过控制箱手动开启应急照明。

A. 客运调度员

B. 列车调度员

C. 邻近车站综控室

D. 区段所属工务段

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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:动车组商务座、()和车站贵宾室专职服务人员不配备音视频记录仪。

A. 一等座

B. 特等座

C. 软卧包厢

D. 软卧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-ce82-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,违规贩运类,指凭借职务或工作便利,利用列车携带()的行为,盈利性(超量非盈利性)捎、买、带。

A. 禁运物品

B. 限运物品

C. 违规办理禁运

D. 限运物品运输

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