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南京客运段2024年3月段抽考题库
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南京客运段2024年3月段抽考题库
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《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》(上铁安监〔2022〕35号)规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员,由本单位进行培训,对考试不合格或不落实整改措施的,不得<--NRC-->或其他涉及高铁和旅客列车安全的运输生产关键岗位。

答案:从事原岗位

南京客运段2024年3月段抽考题库
《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客〔2019〕480号)规定,军人优先保障措施包括()、行包优先托运措施等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f326-4606-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,少缴款处理期限不得超过()天。对超过期限未处理的少缴款,转同级运营财务部门先予垫付,由其向责任单位追款,由责任人赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c2-1d93-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知(上铁工〔2022〕98号)规定,抢险物资调配遵循“先近后远、满足急需、先重后轻”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf16-d746-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整,建档、归档,并保存不少于()年,以备查阅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-eba1-c0f9-5f4250e33800.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对旅客因超重违章携带的物品,补收运费时,按按该件全部重量补收()行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95bf-3856-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站车应在接到工单通知后()将遗失物品查找的结果,通过系统终端向客服中心反馈,由客服中心负责回复旅客;车站如查找到遗失物品的,应同时联系旅客前来领取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-fb85-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,灭鼠药、杀虫剂、除草剂是毒害品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-997e-c0f9-5f4250e33800.html
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根据国铁集团关于公布«国铁集团铁路旅客运输规程»等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号),距票面乘车站开车前不足24小时,改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c2-b731-c0f9-5f4250e33800.html
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定,旅行途中,对商务座院士旅客要按照既有流程提供商务座专项服务。对非商务座院士旅客,列车长应主动问候,征求服务意见,提供茶水,并提供与其他旅客有明显区别的服务。车厢乘务员应持续关注院士旅客服务需求状态,做到有需求有服务,无需求不干扰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf13-4766-c0f9-5f4250e33800.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,一类从业人员防暑降温饮料费标准()元/月。
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南京客运段2024年3月段抽考题库

《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》(上铁安监〔2022〕35号)规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员,由本单位进行培训,对考试不合格或不落实整改措施的,不得<--NRC-->或其他涉及高铁和旅客列车安全的运输生产关键岗位。

答案:从事原岗位

南京客运段2024年3月段抽考题库
相关题目
《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客〔2019〕480号)规定,军人优先保障措施包括()、行包优先托运措施等。

A. 购票优先措施

B. 进(出)站优先措施

C. 候车优先措施

D. 应急出行优先措施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a27d-f326-4606-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,少缴款处理期限不得超过()天。对超过期限未处理的少缴款,转同级运营财务部门先予垫付,由其向责任单位追款,由责任人赔偿。

A. 15

B. 30

C. 45

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c2-1d93-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知(上铁工〔2022〕98号)规定,抢险物资调配遵循“先近后远、满足急需、先重后轻”的原则。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf16-d746-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整,建档、归档,并保存不少于()年,以备查阅。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-eba1-c0f9-5f4250e33800.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对旅客因超重违章携带的物品,补收运费时,按按该件全部重量补收()行李运费。

A. 票面发站至到站

B. 票面发站至下车站

C. 上车站至下车站

D. 上车站至票面到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95bf-3856-c0f9-5f4250e33800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站车应在接到工单通知后()将遗失物品查找的结果,通过系统终端向客服中心反馈,由客服中心负责回复旅客;车站如查找到遗失物品的,应同时联系旅客前来领取。

A. 6小时内(22:00~次日6:00间可顺延)

B. 6小时内(22:00~次日8:00间可顺延)

C. 6小时内(23:00~次日6:00间可顺延)

D. 6小时内(23:00~次日8:00间可顺延)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c1-fb85-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,灭鼠药、杀虫剂、除草剂是毒害品。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf14-997e-c0f9-5f4250e33800.html
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根据国铁集团关于公布«国铁集团铁路旅客运输规程»等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号),距票面乘车站开车前不足24小时,改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的()计算。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95c2-b731-c0f9-5f4250e33800.html
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定,旅行途中,对商务座院士旅客要按照既有流程提供商务座专项服务。对非商务座院士旅客,列车长应主动问候,征求服务意见,提供茶水,并提供与其他旅客有明显区别的服务。车厢乘务员应持续关注院士旅客服务需求状态,做到有需求有服务,无需求不干扰。

A. 正确

B. 错误

解析:不提供与其他旅客有明显区别的服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a287-cf13-4766-c0f9-5f4250e33800.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,一类从业人员防暑降温饮料费标准()元/月。

A. 60

B. 100

C. 120

D. 150

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002a275-95bf-befc-c0f9-5f4250e33800.html
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