《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客投诉受理渠道主要包括电话、互联网、<--NRC-->等方式，以及社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉。

A. 强占列车

B. 破坏车辆设备

C. 殴打站车工作人员

D. 拦阻列车

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 正确

B. 错误

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 正确

B. 错误

A. 发站站名

B. 席别

C. 旅客身份证件信息

D. 径路

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 《铁路运营食品安全管理办法》

B. 《食品安全法》

C. 《食品卫生法》

D. 《铁路食品安全管理基本规范》

A. 各站段

B. 各铁路局

C. 中国国家铁路集团有限公司（原铁道部）

D. 国家监管部门

A. 正确

B. 错误