A、 关于海因里希法则是指每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。事故的发生是量的积累的结果。
B、 海因里希“安全金字塔”揭示了一个十分重要事故处置原理。
C、 海因里希法则的启发是定期检查，保持敏感。制定定期检查制度，及早发现事故的征兆，对问题保持敏感性。二是保证安全，重在预防。
D、 海因里希“安全金字塔”是对已经发生的事故做处理、争取将事故危害降低到可接受范围。
答案：BD
A、 关于海因里希法则是指每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。事故的发生是量的积累的结果。
B、 海因里希“安全金字塔”揭示了一个十分重要事故处置原理。
C、 海因里希法则的启发是定期检查，保持敏感。制定定期检查制度，及早发现事故的征兆，对问题保持敏感性。二是保证安全，重在预防。
D、 海因里希“安全金字塔”是对已经发生的事故做处理、争取将事故危害降低到可接受范围。
答案：BD
A. 正确
B. 错误
A. 负责客舱安全运行管理
B. 落实法规对客舱秩序管理的要求
C. 配合相关单位调查处理扰乱客舱秩序的事件及投诉
D. 维护客舱乘务员履行客舱安全职责的权益
E. 对客舱服务部客舱管理相关政策、机制和程序的制定与实施以及人员培训情况开展检查自审。
A. 正确
B. 错误
A. 事件发生的时间
B. 公司值班人员信息
C. 事件具体情况
D. 涉及人员和处置过程
A. 正确
B. 错误
解析：解析:CCAR-121第481条(b) 款(9)
A. 正确
B. 错误
解析：解析:(可少于但要采取相应措施)AC-121-FS-2019-131-8.2
A. 旅客阅读灯
B. 乘务员呼叫显示灯
C. 洗手间荧光灯
D. 洗手间有人信号
A. 正确
B. 错误
A. 指导型
B. 教练型
C. 支持型
D. 授权型
A. 预定高工作负荷阶段的机组分工
B. 制定计划并划分问题处理的责任
C. 机组成员对现在及未来状况的发展和应采取的行动制定计划
D. 全选
