A、 态度是关于物体、任务和事件的评价性陈述，这种陈述可以是赞同的，也可以是反对的，它反映了一个人对于某一个对象的内心感受。
B、 态度是个人内心的一种潜在意志，是个人的能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。
C、 我们的价值观决定了我们的处事的态度，而我们的处事态度又反映了我们自身的价值观。
答案：ABC
A、 态度是关于物体、任务和事件的评价性陈述，这种陈述可以是赞同的，也可以是反对的，它反映了一个人对于某一个对象的内心感受。
B、 态度是个人内心的一种潜在意志，是个人的能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。
C、 我们的价值观决定了我们的处事的态度，而我们的处事态度又反映了我们自身的价值观。
答案：ABC
A. 婴儿 ;
B. 行动不便的;
C. 担架上的人;
D. VIP;
E. 被驱逐或遭羁押者。
解析：解析:AC-121-FS-2019-131-4.1
A. 头部、背部保持正直;
B. 双肩平正放松，两眼平视前方，面带微笑;
C. 轻蹲缓起，直蹲直起;
D. 不能提臀弯腰;
A. 使用安全带或约束系统;
B. 客舱内安全方面(例如，正确存放手提行李，避免妨碍过道和通道，落地时小桌板、座椅靠背、脚踏、机上娱乐系统(IFE)和遮光板等要求的位置);
C. 关于便携式电子设备(PED)的使用和载运政策;
D. 紧急出口位置的再确认。
解析：解析:AC-121-FS-2019-131附件一1.7
A. 倾听
B. 发声
C. 平等
D. 全部都对
A. 每100个旅客座位1个(100座以内配1个)
B. 每200个旅客座位1个(200座以内配1个)
C. 每300个旅客座位2个(300座以内配2个)
A. 正确
B. 错误
A. 思维清晰
B. 反应敏捷
C. 情绪稳定
D. 高效与准确性
A. 正确
B. 错误
A. 软件
B. 硬件
C. 环境
D. 人
A. 14
B. 16
C. 18
D. 20
