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多选题

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107.沟通的要点( )

A、　积极主动

B、　有效表达

C、　认真倾听

D、　闭环反馈

答案：ABCD

阿森阿森阿森阿森

53.A320机型水上撤离时，客舱中旅客的撤出口应划分为:___。( )( )

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95.即使处于正常工作负荷也需要对不断变化的工作负荷提前预测做出计划( )

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32.日历日是指按照世界协调时或当地时间划分的时间段，从当日00:00到23:59之间的( )。( )

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41、在每次飞行中，每个机组成员应当有一个处于良好工作状态的( )供其随时使用。

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116.结构化倾听三步法是( )

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116.客舱乘务员所服务的机型数量应当不超过( )种，如所运行的机型中有两种机型在安全设备和操作程序上相类似，经局方批准可增加至( )种。( )

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101.客舱内的应急设备应具有清楚的标识和标记，指明其使用方法，文字说明应当至少有( )。CCAR-121第309条（b）款(3)

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16、乘务长应具有相应的( )，按照合格证持有人经局方批准的训练大纲完成乘务长培训，并通过合格证持有人的检查。

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131.多彩贵州航空A320机型飞机最低配置乘务员数量为( )名。

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48.为了飞行安全，飞机起飞、着陆前任何人不得随意调换座位，特别是大面积调换，以免飞机配平失调。( )( )

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(

多选题

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阿森阿森阿森阿森

107.沟通的要点( )

A、　积极主动

B、　有效表达

C、　认真倾听

D、　闭环反馈

答案：ABCD

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53.A320机型水上撤离时，客舱中旅客的撤出口应划分为:___。( )( )

A. 　1-13排---L1、R1

B. 　1-15排---L1、R1

C. 　16-29排---L2、R2

D. 　14-29排---L2、R2

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95.即使处于正常工作负荷也需要对不断变化的工作负荷提前预测做出计划( )

A. 正确

B. 错误

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32.日历日是指按照世界协调时或当地时间划分的时间段，从当日00:00到23:59之间的( )。( )

A. 　 8小时

B. 　 24小时

C. 　 12小时

D. 　 48小时

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41、在每次飞行中，每个机组成员应当有一个处于良好工作状态的( )供其随时使用。

A. 　手电筒

B. 　麦克风

C. 　手机

解析：解析:CCAR-121第549条(b)款

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116.结构化倾听三步法是( )

A. 　识别情绪

B. 　认清事实

C. 　确认需求

D. 　安慰安抚

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116.客舱乘务员所服务的机型数量应当不超过( )种，如所运行的机型中有两种机型在安全设备和操作程序上相类似，经局方批准可增加至( )种。( )

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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101.客舱内的应急设备应具有清楚的标识和标记，指明其使用方法，文字说明应当至少有( )。CCAR-121第309条（b）款(3)

A. 　中文

B. 　英文

C. 　中英文

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16、乘务长应具有相应的( )，按照合格证持有人经局方批准的训练大纲完成乘务长培训，并通过合格证持有人的检查。

A. 　知识经验;

B. 　训练;

C. 　经证明的能力;

D. 　以上都错

解析：解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.2.2(a)

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131.多彩贵州航空A320机型飞机最低配置乘务员数量为( )名。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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48.为了飞行安全，飞机起飞、着陆前任何人不得随意调换座位，特别是大面积调换，以免飞机配平失调。( )( )

A. 正确

B. 错误

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