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111.发送者障碍表现为( )

A、　表达能力差

B、　信息传递不及时

C、　无闭环反馈

答案：ABC

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163齐心协力型团队机长/乘务长可一人包揽全部工作，以便造成客舱融洽的工作氛围( )

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10.同一飞行值勤期内客舱乘务员所飞行机型不超过2种。( )( )

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252.飞行中遇有中度颠簸时，乘务员的行动包括 ( ) 。

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20、乘务长职责包括但不限于，在航空器运行期间，服从机长指挥，保持与飞行机组、客舱机组、安保组成员的沟通并向机长汇报。( )

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156.多彩贵州航空《客舱乘务员手册》关于处理客舱释压时应遵循的原则。对有知觉的旅客吸氧，应采用( )，对没有知觉的旅客吸氧，应采取( )

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195.如在客舱中发现贴有以下( )危险品标签或标志的行李，立即报告机长。( )( )

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57.马斯洛需求层次理论中最底层需求指:( )

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38.A320机型当ACP乘务员面板上显示红色灯亮，此时呼叫可能来自:____。( )( )

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46.扰乱行为发生后，乘务长不必填写《乘务长工作日志》，只需填写《机上事件报告单》。( ) ( )

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95.每个人的压力可能来自于:( )

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阿森阿森阿森阿森

111.发送者障碍表现为( )

A、　表达能力差

B、　信息传递不及时

C、　无闭环反馈

答案：ABC

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163齐心协力型团队机长/乘务长可一人包揽全部工作，以便造成客舱融洽的工作氛围( )

A. 正确

B. 错误

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10.同一飞行值勤期内客舱乘务员所飞行机型不超过2种。( )( )

A. 正确

B. 错误

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252.飞行中遇有中度颠簸时，乘务员的行动包括 ( ) 。

A. 　立即停止服务

B. 　固定餐车

C. 　乘务员坐在执勤位置系好安全带

D. 　可提供冷饮

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20、乘务长职责包括但不限于，在航空器运行期间，服从机长指挥，保持与飞行机组、客舱机组、安保组成员的沟通并向机长汇报。( )

A. 正确

B. 错误

解析：解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.2(c)

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156.多彩贵州航空《客舱乘务员手册》关于处理客舱释压时应遵循的原则。对有知觉的旅客吸氧，应采用( )，对没有知觉的旅客吸氧，应采取( )

A. 　直立坐姿;仰靠位

B. 　仰靠位;直立坐姿

C. 　平躺;仰靠位

D. 　直立坐姿;平躺

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195.如在客舱中发现贴有以下( )危险品标签或标志的行李，立即报告机长。( )( )

A. 　易燃液体

B. 　易燃固体

C. 　放射性物质

D. 　爆炸物品

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57.马斯洛需求层次理论中最底层需求指:( )

A. 　真善美至高人生境界获得的需求

B. 　成就、名声、地位和晋升机会等

C. 　友谊、爱情及其隶属关系的需求

D. 　食物、水、空气、睡眠、健康

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38.A320机型当ACP乘务员面板上显示红色灯亮，此时呼叫可能来自:____。( )( )

A. 　旅客座位呼叫

B. 　机组呼叫

C. 　洗手间呼叫

D. 　以上都不正确

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46.扰乱行为发生后，乘务长不必填写《乘务长工作日志》，只需填写《机上事件报告单》。( ) ( )

A. 正确

B. 错误

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95.每个人的压力可能来自于:( )

A. 　环境因素

B. 　职业因素

C. 　社会因素

D. 　全选

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