A、 语言沟通
B、 非语言沟通
答案:AB
A. 手提行李不能放置在影响机组接近应急设备或阻挡旅客看到信号指示牌的任何区域
B. 不封闭的衣帽间放置衣物或悬挂衣袋,手提行李放置在地板上
C. 空餐车位不能用来放置手提行李
D. 每个储藏区域都标明了各自的重量限制,客舱乘务员应在旅客登机时监督储放行李,确保这些储藏区域的重限。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:AC-121-FS-2019-131-5.6.1
A. 正确
B. 错误
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析:解析:CCAR-121第405条(e)款
A. 急救箱
B. 应急医疗箱
C. 卫生防疫包
A. Y舱
B. W舱
C. O舱
D. F舱
A. 正确
B. 错误
A. 真善美至高人生境界获得的需求
B. 友谊、爱情及其隶属关系的需求
C. 人身安全、生活稳定、免遭痛苦、威胁或疾病等以及对金钱的需求
D. 食物、水、空气、睡眠、健康
A. 立即戴上最近的氧气面罩
B. 迅速坐在就近的座位上,系好安全带,如果没有空座,则蹲在地上,抓住就近结实物体固定住自己
C. 戴眼镜的旅客此时不需摘下眼镜
D. 已经戴上氧气面罩的成年人协助旁边的未成年人戴好氧气面罩
A. 正确
B. 错误