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227.职业道德规范表现为:( )

A、　爱岗敬业

B、　诚实守信

C、　服务群众、奉献社会

D、　全选

答案：D

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64.良好的情景意识体现在机组能识别外部环境的变化，并在三个层次上都有较好的表现。( )

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124.文化差异产生的原因受地理、自然环境、历史、经济的影响( )

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76.机组驻外期间由机长负责管理，机组成员必须服从管理并完成分配的工作;乘务组单独驻站的，由乘务长负责。( )( )

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65.多彩贵州航空有限公司对违反禁止吸烟规定乘客的处置:( )( )

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12.乘务员的胜任力有以下哪些内容?( )

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23.A320机型B-30DY飞机加长安全带在客舱内共有___条。( )( )

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142.多彩贵州航空B-320T飞机，撤离滑梯数量是( )

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137.DECIDE决策模型中有以下哪些内容?( )

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49.情绪”(Emotion)是指一个人内在的感受和反应，除了喜、怒、哀、乐之外，还有怀疑、不满、失望、嫉妒、压抑、焦虑、好奇、平静、自在等各式各样的情绪状态。( )

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20.A320飞机机型最大巡航速度:___( )( )

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(

单选题

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阿森阿森阿森阿森

227.职业道德规范表现为:( )

A、　爱岗敬业

B、　诚实守信

C、　服务群众、奉献社会

D、　全选

答案：D

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64.良好的情景意识体现在机组能识别外部环境的变化，并在三个层次上都有较好的表现。( )

A. 正确

B. 错误

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124.文化差异产生的原因受地理、自然环境、历史、经济的影响( )

A. 正确

B. 错误

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76.机组驻外期间由机长负责管理，机组成员必须服从管理并完成分配的工作;乘务组单独驻站的，由乘务长负责。( )( )

A. 正确

B. 错误

解析：解析:AC-121-FS-2019-131-8.3.1

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65.多彩贵州航空有限公司对违反禁止吸烟规定乘客的处置:( )( )

A. 　发现违反禁止吸烟规定的旅客，由乘务组先行处理，要求其停止吸烟

B. 　如旅客不听劝告，客舱乘务员应立即报告乘务长、机长及航空安全员，由航空安全员按相关规定进行处理，以机组身份制止其违法行为

C. 　及时检查吸烟区域，查明烟灰及烟蒂的去向，防止火灾发生

D. 　需要移交地面处理的，应及时报告机长，待航空器落地后交机场公安机关处理

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12.乘务员的胜任力有以下哪些内容?( )

A. 　知识

B. 　程序应用

C. 　信息沟通

D. 　乘客管理

E. 　情景意识和信息管理

F. 　工作负荷管理

G. 　解决问题和决策

H. 　领导力和团队合作

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23.A320机型B-30DY飞机加长安全带在客舱内共有___条。( )( )

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

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142.多彩贵州航空B-320T飞机，撤离滑梯数量是( )

A. 　2个

B. 　4个

C. 　6个

D. 　8个

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137.DECIDE决策模型中有以下哪些内容?( )

A. 　觉察

B. 　估计

C. 　选择

D. 　识别

E. 　执行

F. 　评价

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49.情绪”(Emotion)是指一个人内在的感受和反应，除了喜、怒、哀、乐之外，还有怀疑、不满、失望、嫉妒、压抑、焦虑、好奇、平静、自在等各式各样的情绪状态。( )

A. 正确

B. 错误

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20.A320飞机机型最大巡航速度:___( )( )

A. 　800公里∕小时

B. 　840公里∕小时

C. 　820公里∕小时

D. 　810公里∕小时

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