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判断题

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56.压力的影响中负向影响指:更集中注意力、明确目标、处理问题、工作能力提高、个人决断能力增强( )

A、正确

B、错误

答案：B

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80、客舱乘务员是出于对旅客服务工作的考虑，受合格证持有人指派在客舱执行值勤任务的机组成员。

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100.飞行前准备，风险雷达对客舱机组成员在航班中保持较高情景意识起到的作用是:( )

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6.休假的类别包含但不限于:病假、事假、年休假、婚假、孕假、产检假、产假、护理假、哺乳时间、育儿假、丧假、工伤假、女性生理假、疗养假、陪护假。( )

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22.餐车上摆放一个干净水格子，水格子的两侧( )摆放果汁。

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12.有成人陪伴儿童旅客指乘机时年龄已满2周岁未满12周岁的儿童旅客。( )( )

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24、通常由客舱机组首先发出防冲击指令，以便在碰撞期间和飞机停止之前使旅客保持防冲击姿势。指令应该大声、镇定、自信、简洁、不断重复并保持节奏和一致性。( )

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100.除冰/防冰工作开始及结束时要及时通知机长。( )( )

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18.CRM的理论训练包括 ( )

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19.机组资源管理能力不需要持续强化，只要需要有学习记录就可以。( )

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7、乘务长首先是一名合格的客舱乘务员，应符合( )训练、经历和职责要求，同时履行乘务长职责并符合乘务长经历和资格要求。

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(

判断题

)

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阿森阿森阿森阿森

56.压力的影响中负向影响指:更集中注意力、明确目标、处理问题、工作能力提高、个人决断能力增强( )

A、正确

B、错误

答案：B

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相关题目

80、客舱乘务员是出于对旅客服务工作的考虑，受合格证持有人指派在客舱执行值勤任务的机组成员。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:CCAR-121附件A定义

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100.飞行前准备，风险雷达对客舱机组成员在航班中保持较高情景意识起到的作用是:( )

A. 　识别影响飞行安全的潜在威胁

B. 　提前预测和考虑突发事件的处理流程和预案

C. 　航班中时时监控与评估当前航空器状态

D. 　全选

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6.休假的类别包含但不限于:病假、事假、年休假、婚假、孕假、产检假、产假、护理假、哺乳时间、育儿假、丧假、工伤假、女性生理假、疗养假、陪护假。( )

A. 正确

B. 错误

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22.餐车上摆放一个干净水格子，水格子的两侧( )摆放果汁。

A. 　均匀;

B. 　交叉;

C. 　有序

D. 　A、B、C均不正确

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12.有成人陪伴儿童旅客指乘机时年龄已满2周岁未满12周岁的儿童旅客。( )( )

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

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24、通常由客舱机组首先发出防冲击指令，以便在碰撞期间和飞机停止之前使旅客保持防冲击姿势。指令应该大声、镇定、自信、简洁、不断重复并保持节奏和一致性。( )

A. 正确

B. 错误

解析：解析:(飞行机组)AC-121-FS-2019-131-附件一5.2.2

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100.除冰/防冰工作开始及结束时要及时通知机长。( )( )

A. 正确

B. 错误

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18.CRM的理论训练包括 ( )

A. 　威胁与差错管理

B. 　沟通、情景意识

C. 　决策、领导与协作

D. 　全部都对

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19.机组资源管理能力不需要持续强化，只要需要有学习记录就可以。( )

A. 正确

B. 错误

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7、乘务长首先是一名合格的客舱乘务员，应符合( )训练、经历和职责要求，同时履行乘务长职责并符合乘务长经历和资格要求。

A. 　初始;

B. 　应急;

C. 　服务模拟;

D. 　客舱乘务员训练

解析：解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.2

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