4、客舱内的应急设备应具有清楚的标识和标记，指明其使用方法，文字说明应当至少有( )。

A. 　人际关系

B. 　岗位变动

C. 　气压、温度

D. 　生活单调

A. 　存在身体残疾 ，适合于该人残障的唯一座位是出口座位

B. 　身体残疾，适合于该人残障的唯一座位是出口座位

C. 　身体缺陷，适合于该人残障的唯一座位是出口座位

D. 　存在身体缺陷，适合于该人残障的唯一座位是出口座位

A. 　不要带行李/no baggage到这边来/Come this way这边走 come here

B. 　快点走/Move faster

C. 　低下身，跟着灯光走，随着声音来，隔着衣服呼吸/Staydown/follow me

D. 　此门不通，到对面去，到前门去，到后面去No exit， Go Across Go forward. Go back

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　服务;

B. 　沟通;

C. 　教导;

D. 　管理

A. 　不能摇晃头部、肩部，左顾右盼、手插口袋、吹口哨、慌张奔跑;

B. 　行走时双臂交叉放于腹部，步履适中，稳健/轻盈自信

C. 　忌“内八字”或“外八字”，踮脚、拖地行走;

D. 　两人以上同行时应自然成队，不能勾肩搭背、说笑嬉闹。