A、 负责按照合格证持有人经局方批准的训练大纲，对客舱乘务员的训练进行评估和检查。
B、 做出客舱乘务员是否合格的证明，在训练记录上进行签注。
C、 及时向合格证持有人主管部门或客舱训练机构主管部门上报任何训练的缺陷和工作建议，每年向合格证持有人递交工作报告。
D、 以上都不对
答案：ABC
解析：解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.4.1(abc)
A、 负责按照合格证持有人经局方批准的训练大纲，对客舱乘务员的训练进行评估和检查。
B、 做出客舱乘务员是否合格的证明，在训练记录上进行签注。
C、 及时向合格证持有人主管部门或客舱训练机构主管部门上报任何训练的缺陷和工作建议，每年向合格证持有人递交工作报告。
D、 以上都不对
答案：ABC
解析：解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.4.1(abc)
A. 协助把他固定在座椅上，双臂交叉放在安全带下，然后拉紧并锁住安全带，以防止他碰撞控制系统
B. 将座椅向后移到底，放倒座椅靠背，把他的双腿后拉
C. 如需氧气，协助其戴上驾驶舱机组氧气面罩，并调至100%供氧
D. 按照操纵飞机驾驶员的指示提供帮助
A. 正确
B. 错误
解析：解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.1.3(1)
A. 旅客座位呼叫
B. 机组呼叫
C. 洗手间呼叫
D. 以上都不正确
A. 正确
B. 错误
A. 10
B. 5
C. 3
D. 8
解析：解析:CCAR-121第318条(b)款(3)
A. 正确
B. 错误
解析：解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.3
A. 1 ;
B. 2 ;
C. 3;
D. 4
解析：解析:AC-121-FS-2019-131附件三4.2.3
A. 将乘客撤离出此区域，同时报告机长
B. 直接打开行李架，判断是否有火，找出温度最高的区域，确定烟源/火源位置
C. 将行李架打开一条小缝，仅够插进灭火瓶喷嘴即可
D. 当灭火成功后，报告机长，确保失火区域至少有一名客舱机组实施
A. 注意力分配主要是由当时情景下的思维定式所驱动的
B. 思维定式错误，情景意识将会受到损害
C. 思维定式与现实情况成功匹配，就具有良好的情景意识
D. 乘务员需要培养“老手意识”，提高自身经验水平，才能够提升专注力。
A. 正确
B. 错误
