101.客舱内的应急设备应具有清楚的标识和标记，指明其使用方法，文字说明应当至少有( )。

A. 　中文

B. 　英文

C. 　中英文

A. 　 饮料会从杯中晃出

B. 　 旅客有安全带被猛烈拉紧的感觉

C. 　 暂停服务，固定餐车和服务设备

D. 　 提醒乘客系好安全带

A. 正确

B. 错误

A. 　将乘客撤离出此区域，同时报告机长

B. 　直接打开行李架，判断是否有火，找出温度最高的区域，确定烟源/火源位置

C. 　将行李架打开一条小缝，仅够插进灭火瓶喷嘴即可

D. 　当灭火成功后，报告机长，确保失火区域至少有一名客舱机组实施

A. 正确

B. 错误

A. 　 起飞前立即报告机长，航空安全员对其行李物品、随(同)行人员进行监控

B. 　 通知机场公安机关到场，将行李物品移交公安人员处理，同时对其座位区域及上方行李架进行检查

C. 　 空中发生立即报告机长，通知地面

D. 　 航空安全员在飞行中予以严密监控，落地后移交公安机关处理，航班结束后，机组应向公司保卫部门提交书面情况报告

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　充分休息，保存体力，每晚应睡7-8小时

B. 　尽可能的保持自身的清洁，以使自身处于良好的精神状态下

C. 　除了必须转移到安全干燥的地区以外，幸存者应留在遇险地区等待

D. 　救援人员要集中，避免走散，随时清点人数

A. 　交流双方都应该是积极的主体，是互相作用的过程

B. 　改变双方关系，互相积极地施加影响

C. 　可能存在障碍

D. 　全部都对