16.工作人员在为退役军人服务时要带着感情和()，注入真情实意，提升服务技巧。

A. 　防火墙

B. 　杀毒软件

C. 　钓鱼软件

D. 　反诈软件

A. 　爱国主义教育

B. 　理想信念教育

C. 　道德建设

D. 　人的全面发展

A. 　立足济难解困

B. 　倡导劳动光荣

C. 　精准扶贫

D. 　团结互助

A. 　十四大

B. 　十六大

C. 　十八大

D. 　二十大

A. 　镇级、县级、市级

B. 　村级、镇级、县级

C. 　区县级、市级、省级

D. 　村级、镇级、省级

A. 　便于存档

B. 　灵活方便

C. 　不受时间、空间束缚

D. 　方便交流沟通

A. 　 组织机构管理

B. 　建档立卡

C. 　增加授权

D. 　增加岗位

A. 　有效途径

B. 　重要途径

C. 　唯一途径

D. 　根本途径

A. 　实现共同富裕

B. 　实现共产主义

C. 　坚持党的领导

D. 　实现小康

A. 　个人意愿

B. 　健康状况

C. 　思想动态

D. 　困难状况