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2024年退役军人事务员职业资格考试题库
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2024年退役军人事务员职业资格考试题库
题目内容
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单选题
)
214.为退役军人开展法律援助,应紧紧围绕广大退役军人的(),依法扩大法律援助范围,提高法律援助服务质量。

A、 实际需要

B、 思想状况

C、 生活状况

D、 教育情况

答案:A

2024年退役军人事务员职业资格考试题库
37.为退役军人提供一般性的心理疏导,应引导其()进行自我调节,从而解决心理困惑和问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b565-166b-abf0-c08b-18e65d519d00.html
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279.()是直接询问服务对象的经验和感受,完成思想动态信息的收集。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b565-16cc-949b-c08b-18e65d519d00.html
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91.()类素材可分为创业奋斗系列、无私奉献系列、公益慈善系列等分类整理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b565-167f-38dd-c08b-18e65d519d00.html
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243.咨询工作中的“三亮明”,即亮明身份、亮明标准、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b565-16bf-63e3-c08b-18e65d519d00.html
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228.社会救助工作的原则除坚持保基本、兜底线、救急难之外,还应坚持()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b565-16ba-011e-c08b-18e65d519d00.html
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246.服务对象通过电话、网络等渠道进行的咨询,称为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b565-16c0-74a4-c08b-18e65d519d00.html
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128.系统性原则是指所采集的信息不能是片面的、支离破碎的,必须是全面的,具有()的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b565-168c-99f4-c08b-18e65d519d00.html
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187.对未建档的服务对象信息在居住地登记,指的是()登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b565-16a8-40fd-c08b-18e65d519d00.html
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194.退役军人信息采集应在退役军人退伍返乡报到时()进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b565-16ac-1ce9-c08b-18e65d519d00.html
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93.退役军人事务员一般以()为载体做好求职信息登记工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b565-167f-ef4c-c08b-18e65d519d00.html
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2024年退役军人事务员职业资格考试题库
题目内容
(
单选题
)
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2024年退役军人事务员职业资格考试题库

214.为退役军人开展法律援助,应紧紧围绕广大退役军人的(),依法扩大法律援助范围,提高法律援助服务质量。

A、 实际需要

B、 思想状况

C、 生活状况

D、 教育情况

答案:A

2024年退役军人事务员职业资格考试题库
相关题目
37.为退役军人提供一般性的心理疏导,应引导其()进行自我调节,从而解决心理困惑和问题。

A.  主动

B.  多次

C.  快速

D.  时刻

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b565-166b-abf0-c08b-18e65d519d00.html
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279.()是直接询问服务对象的经验和感受,完成思想动态信息的收集。

A.  观察法

B.  询问法

C.  问卷调查法

D.   间接了解法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b565-16cc-949b-c08b-18e65d519d00.html
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91.()类素材可分为创业奋斗系列、无私奉献系列、公益慈善系列等分类整理。

A.  党的创新理论

B.  政策法规

C.  先进事迹

D.  革命传统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b565-167f-38dd-c08b-18e65d519d00.html
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243.咨询工作中的“三亮明”,即亮明身份、亮明标准、()。

A.  亮明政策

B.  亮明承诺

C.  亮明制度

D.  亮明原则

解析:这道题涉及到咨询工作中的“三亮明”原则,其中的三项分别是:亮明身份、亮明标准和亮明承诺。我们需要选择第三项。
### 解析
**1. 亮明身份**
- 这一步骤是为了让被咨询者知道咨询人员的背景和身份。这有助于建立信任和确保咨询的权威性。例如,若你在咨询公司中担任项目经理,你应该清楚地说明这一点,以便对方理解你提供的信息和建议的背景和价值。
**2. 亮明标准**
- 这指的是告知被咨询者你所使用的标准或规范,以便他们知道你提供的建议和信息是基于什么样的标准。例如,若你在进行财务咨询,你需要告诉对方你依据的是国际财务报告准则(IFRS)还是本地会计准则。
**3. 亮明承诺**
- 这意味着咨询人员需要明确承诺他们所提供服务的质量、范围以及其他相关事项。这可以增强被咨询者的信心,因为他们知道你会履行你的承诺。如果你承诺某项服务的完成时间或者质量标准,你就需要在这一点上做出明确的表述。
### 选项分析
**A: 亮明政策**
- 政策通常指的是组织或政府设定的长期方针和规定。虽然了解政策很重要,但在咨询工作中,亮明政策不是“三亮明”中的一部分,因为政策更侧重于宏观层面的指导。
**B: 亮明承诺**
- 这是正确答案。亮明承诺指的是明确咨询服务的具体承诺,包括服务的质量、完成时间等。这是确保咨询过程顺利进行的关键。
**C: 亮明制度**
- 制度通常指的是组织内部的规章制度。这在咨询过程中可能是必要的信息,但并不是“三亮明”的核心部分。
**D: 亮明原则**
- 原则是指行为或决策的基本准则。虽然理解咨询中的原则很重要,但在“三亮明”中,亮明承诺更加具体和直接。
### 深入理解
**生动例子**
想象你在找一位家庭理财顾问,你想知道这位顾问是否能满足你的需求。在这种情况下:
- **亮明身份**:顾问应该告诉你他们的职业背景,例如他们是否是注册的财务规划师(CFP)或者具有其他相关资格。
- **亮明标准**:顾问应该解释他们的建议基于哪些标准,比如是否遵循特定的财务规划原则或者投资策略。
- **亮明承诺**:顾问需要清楚地承诺他们会在多长时间内提供方案,以及他们将如何跟进和评估你的投资回报。比如,他们承诺每季度进行一次财务审查并调整投资策略。

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228.社会救助工作的原则除坚持保基本、兜底线、救急难之外,还应坚持()。

A.  可致富

B.  可持续

C.  可发展

D.  可脱贫

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246.服务对象通过电话、网络等渠道进行的咨询,称为()。

A.  现场咨询

B.  服务咨询

C.  非现场咨询

D.  远程咨询

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128.系统性原则是指所采集的信息不能是片面的、支离破碎的,必须是全面的,具有()的。

A.  内在联系

B.  外在联系

C.  规律性联系

D.  普遍联系

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b565-168c-99f4-c08b-18e65d519d00.html
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187.对未建档的服务对象信息在居住地登记,指的是()登记。

A.  档案异地

B.  档案信息

C.  档案信息变更

D.   档案信息查询

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

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194.退役军人信息采集应在退役军人退伍返乡报到时()进行。

A.  预约

B.  第一时间

C.  次 日

D.  临时

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93.退役军人事务员一般以()为载体做好求职信息登记工作。

A.  学历证明

B.  个人简历

C.  退伍证明

D.  求职登记表

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