A、 亮明政策
B、 亮明承诺
C、 亮明制度
D、 亮明原则
答案:B
解析:这道题涉及到咨询工作中的“三亮明”原则,其中的三项分别是:亮明身份、亮明标准和亮明承诺。我们需要选择第三项。
### 解析
**1. 亮明身份**
- 这一步骤是为了让被咨询者知道咨询人员的背景和身份。这有助于建立信任和确保咨询的权威性。例如,若你在咨询公司中担任项目经理,你应该清楚地说明这一点,以便对方理解你提供的信息和建议的背景和价值。
**2. 亮明标准**
- 这指的是告知被咨询者你所使用的标准或规范,以便他们知道你提供的建议和信息是基于什么样的标准。例如,若你在进行财务咨询,你需要告诉对方你依据的是国际财务报告准则(IFRS)还是本地会计准则。
**3. 亮明承诺**
- 这意味着咨询人员需要明确承诺他们所提供服务的质量、范围以及其他相关事项。这可以增强被咨询者的信心,因为他们知道你会履行你的承诺。如果你承诺某项服务的完成时间或者质量标准,你就需要在这一点上做出明确的表述。
### 选项分析
**A: 亮明政策**
- 政策通常指的是组织或政府设定的长期方针和规定。虽然了解政策很重要,但在咨询工作中,亮明政策不是“三亮明”中的一部分,因为政策更侧重于宏观层面的指导。
**B: 亮明承诺**
- 这是正确答案。亮明承诺指的是明确咨询服务的具体承诺,包括服务的质量、完成时间等。这是确保咨询过程顺利进行的关键。
**C: 亮明制度**
- 制度通常指的是组织内部的规章制度。这在咨询过程中可能是必要的信息,但并不是“三亮明”的核心部分。
**D: 亮明原则**
- 原则是指行为或决策的基本准则。虽然理解咨询中的原则很重要,但在“三亮明”中,亮明承诺更加具体和直接。
### 深入理解
**生动例子**
想象你在找一位家庭理财顾问,你想知道这位顾问是否能满足你的需求。在这种情况下:
- **亮明身份**:顾问应该告诉你他们的职业背景,例如他们是否是注册的财务规划师(CFP)或者具有其他相关资格。
- **亮明标准**:顾问应该解释他们的建议基于哪些标准,比如是否遵循特定的财务规划原则或者投资策略。
- **亮明承诺**:顾问需要清楚地承诺他们会在多长时间内提供方案,以及他们将如何跟进和评估你的投资回报。比如,他们承诺每季度进行一次财务审查并调整投资策略。
A、 亮明政策
B、 亮明承诺
C、 亮明制度
D、 亮明原则
答案:B
解析:这道题涉及到咨询工作中的“三亮明”原则,其中的三项分别是:亮明身份、亮明标准和亮明承诺。我们需要选择第三项。
### 解析
**1. 亮明身份**
- 这一步骤是为了让被咨询者知道咨询人员的背景和身份。这有助于建立信任和确保咨询的权威性。例如,若你在咨询公司中担任项目经理,你应该清楚地说明这一点,以便对方理解你提供的信息和建议的背景和价值。
**2. 亮明标准**
- 这指的是告知被咨询者你所使用的标准或规范,以便他们知道你提供的建议和信息是基于什么样的标准。例如,若你在进行财务咨询,你需要告诉对方你依据的是国际财务报告准则(IFRS)还是本地会计准则。
**3. 亮明承诺**
- 这意味着咨询人员需要明确承诺他们所提供服务的质量、范围以及其他相关事项。这可以增强被咨询者的信心,因为他们知道你会履行你的承诺。如果你承诺某项服务的完成时间或者质量标准,你就需要在这一点上做出明确的表述。
### 选项分析
**A: 亮明政策**
- 政策通常指的是组织或政府设定的长期方针和规定。虽然了解政策很重要,但在咨询工作中,亮明政策不是“三亮明”中的一部分,因为政策更侧重于宏观层面的指导。
**B: 亮明承诺**
- 这是正确答案。亮明承诺指的是明确咨询服务的具体承诺,包括服务的质量、完成时间等。这是确保咨询过程顺利进行的关键。
**C: 亮明制度**
- 制度通常指的是组织内部的规章制度。这在咨询过程中可能是必要的信息,但并不是“三亮明”的核心部分。
**D: 亮明原则**
- 原则是指行为或决策的基本准则。虽然理解咨询中的原则很重要,但在“三亮明”中,亮明承诺更加具体和直接。
### 深入理解
**生动例子**
想象你在找一位家庭理财顾问,你想知道这位顾问是否能满足你的需求。在这种情况下:
- **亮明身份**:顾问应该告诉你他们的职业背景,例如他们是否是注册的财务规划师(CFP)或者具有其他相关资格。
- **亮明标准**:顾问应该解释他们的建议基于哪些标准,比如是否遵循特定的财务规划原则或者投资策略。
- **亮明承诺**:顾问需要清楚地承诺他们会在多长时间内提供方案,以及他们将如何跟进和评估你的投资回报。比如,他们承诺每季度进行一次财务审查并调整投资策略。
A. 随意性
B. 自发性
C. 强制性
D. 非强制性
A. 暗自查访
B. 提前摸排
C. 秘密调查
D. 划分档次
A. 天
B. 月
C. 季度
D. 年
A. 长期跟踪调查法
B. 数据推测法
C. 问卷调查法
D. 抽样调查法
A. 理论
B. 实践
C. 工作
D. 基础
A. 躯体健康
B. 道德健康
C. 社会适应性
D. 精神健康
A. 实际需要
B. 现实情况
C. 工作规划
D. 工作要求
A. 坚持辅助性救助
B. 坚持公正救助
C. 坚持多元救助
D. 坚持透明救助
A. 属地信息
B. 安置信息
C. 自然信息
D. 就业信息
A. 信息采集
B. 信息查询
C. 信息上传
D. 信息共享