5.面向机尾方向的客舱乘务员防冲击姿势正确的:( )( )

A. 　第一个滑下滑梯，站在滑梯的一侧，帮助滑下来的旅客迅速离开飞机。

B. 　观察情况，打开紧急窗口，站在靠近出口的地方帮助旅客撤离

C. 　带领并指挥旅客脱出的乘客向集合点集中，远离飞机。

D. 　在乘务员打开舱门、判断出口能否使用时，阻拦旅客涌向出口。

A. 正确

B. 错误

A. 　机长

B. 　乘务长

C. 　安全员

D. 　乘务员

A. 正确

B. 错误

A. 　感觉记忆

B. 　短时记忆

C. 　长时记忆

A. 　预定高工作负荷阶段的机组分工

B. 　制定计划并划分问题处理的责任

C. 　机组成员对现在及未来状况的发展和应采取的行动制定计划

D. 　全选

A. 　 将手放在头顶或将手臂放在小腿的两侧或抱住小腿，将腿平放在地上，尽量向后

B. 　 将头搁在交叉的前臂上

C. 　 避免用身体保护相邻座位上另一名乘客，或协助另一个保持支撑位置

D. 　 下巴紧贴胸部，身体不要采用直立坐姿

A. 　 强占座位、行李架

B. 　 打架斗殴、寻衅滋事

C. 　 违规使用手机或其他禁止使用的电子设备

D. 　 盗窃、故意损坏或擅自移动救生物品等航空设施设备或强行打开应急舱门的

E. 　 妨碍机组成员履行职责的

A. 　有效的体检合格证;

B. 　客舱乘务员训练合格证;

C. 　个人证件和必需的旅行文件，不得携带违反相关国家规定的其它无关物品;

D. 　需要佩戴矫正视力眼镜的机组成员，必须携带一副随时可用的备份眼镜。

A. 　旅客满意;

B. 　服务;

C. 　安全;

D. 　以上都不对