A、 出口的类型和撤离手段
B、 客舱乘务员座位位置
C、 旅客人数
D、 出口的位置
答案:ABD
A、 出口的类型和撤离手段
B、 客舱乘务员座位位置
C、 旅客人数
D、 出口的位置
答案:ABD
A. 正确
B. 错误
A. “箭头”
B. “X”
C. “V”
D. “Y”
E. “N”
A. 双肩平正放松,面带微笑;
B. 头、颈、背部呈一条直线,上身前倾15°;
C. 五指并拢,手掌与小臂呈一条直线;
D. 手臂高度、手肘与身体的角度根据指示的方位不同进行调整;
E. 如指引方位在身后,身体应随着指示的方向自然向后转;
F. 指引时应与旅客进行目光交流;
G. 结束指引动作时自然收回手臂;
H. 禁止使用单指指示方位、物品或旅客;
A. 武断、不易沟通
B. 缺乏明确目标,不能有效感知信息
C. 循规蹈矩、不善于寻找方法
D. 沉默寡言、不易接触
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 责任机长-第二机长-正驾驶-副驾驶-乘务长-客舱乘务员-见习乘务长-乘务学员
B. 责任机长-第二机长-正驾驶-副驾驶-乘务长-航空安全员-普通舱乘务员-乘务学员
C. 责任机长-第二机长-正驾驶-副驾驶-乘务长-客舱乘务员-普通舱乘务员-乘务学员
D. 责任机长-第二机长-正驾驶-副驾驶-乘务长-客舱乘务员-头等舱乘务员-乘务学员
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误