A、 目测旅客是否符合援助者标准
B、 旅客愿意协助，带到门区，对照安全须知卡，讲解舱门开启的方法及开启舱门的时机
C、 告知旅客检查卫生间不用锁闭卫生间
D、 告知旅客如何在门区指挥旅客撤离
答案：ABD
A、 目测旅客是否符合援助者标准
B、 旅客愿意协助，带到门区，对照安全须知卡，讲解舱门开启的方法及开启舱门的时机
C、 告知旅客检查卫生间不用锁闭卫生间
D、 告知旅客如何在门区指挥旅客撤离
答案：ABD
A. 安全需求
B. 社交需求
C. 生理需求
D. 尊重需求
A. 存放于后舱左侧27排行李架上
B. 救生包位于救生筏内，由绳索与筏体连接，筏体展开后漂浮于侧面
C. 充气时间为30秒
D. 机上配备的救生筏为六角型(称圆形船)，折叠后装入带有搬运手柄的包装袋中
A. 完善的监察体系和管理制度
B. 身体和心理素质的提高
C. 人与硬件设备的平衡
A. 正确
B. 错误
A. 机上人员发困和感到疲劳
B. 冷空气涌入客舱，客舱内温度下降
C. 耳朵不舒服，有打嗝和排气的现象
D. 压耳痛，飞机作大角度的紧急下降
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 24
B. 36
C. 48
D. 12
A. 正确
B. 错误
A. 通知机长并始终与驾驶舱保持联系
B. 在机上广播寻求医务人员的帮助
C. 在医务人员未到之前或机上无医务人员时，应按本手册急救章节进行操作
D. 确认其他乘务员完成丧失能力的客舱乘务员安全职责
