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139.特殊旅客包括:( )( )

A、　OPO工作人员

B、　语言不通的旅客

C、　第一次乘坐飞机的旅客

D、　精神病人

答案：ABCD

阿森阿森阿森阿森

201.陆地撤离应首选垂直于飞机的方向逃离，然后选择到风上侧躲避，远离飞机至少100米以外。( )( )

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4工作量过小则为低负荷，低负荷使人容易产生操作忙乱。( )

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60.影响机组协作的个人因素有哪些? ( )

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37.从安全管理的基本原理上看，安全管理体系(SMS)是帮助公司有效识别和缓解运行风险的工具，其方法论与机组成员的 TEM 一脉相承。( )

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33、客舱乘务检查员职责负责按照合格证持有人经局方批准的训练大纲，对客舱乘务员的训练进行评估和( )。

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217.客舱出现火情，灭火期间指挥旅客用手捂住口鼻呼吸，避免吸入有毒气体，要控制客舱秩序，阻止旅客大面积移动。( )( )

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11.A320机型五人制陆地撤离时，SS2紧急情况下演示站位:___( )( )

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46.人的因素是由心理学、人类行为学、生理学、人体测量学、工程学等多门学科组成的一个交叉学科。主要研究人与人、人与机器、以及人与环境交互过程中影响个人表现和团体表现的各种因素，旨在提高工作效率、减少人为差错，并增强工作的舒适性。( )

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10.虽然潜在威胁始终存在，人的差错不可避免，但是可以被管理。( )

115.4W法则指的是( )

题目内容

(

多选题

)

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阿森阿森阿森阿森

139.特殊旅客包括:( )( )

A、　OPO工作人员

B、　语言不通的旅客

C、　第一次乘坐飞机的旅客

D、　精神病人

答案：ABCD

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201.陆地撤离应首选垂直于飞机的方向逃离，然后选择到风上侧躲避，远离飞机至少100米以外。( )( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

4工作量过小则为低负荷，低负荷使人容易产生操作忙乱。( )

A. 正确

B. 错误

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60.影响机组协作的个人因素有哪些? ( )

A. 　需求与动机

B. 　性格态度情绪

C. 　应激疲劳

D. 　以上全选

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37.从安全管理的基本原理上看，安全管理体系(SMS)是帮助公司有效识别和缓解运行风险的工具，其方法论与机组成员的 TEM 一脉相承。( )

A. 正确

B. 错误

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33、客舱乘务检查员职责负责按照合格证持有人经局方批准的训练大纲，对客舱乘务员的训练进行评估和( )。

A. 　服务;

B. 　沟通;

C. 　教导;

D. 　检查

解析：解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.4.1(a)

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217.客舱出现火情，灭火期间指挥旅客用手捂住口鼻呼吸，避免吸入有毒气体，要控制客舱秩序，阻止旅客大面积移动。( )( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

11.A320机型五人制陆地撤离时，SS2紧急情况下演示站位:___( )( )

A. 　第3排

B. 　第10排

C. 　第16排

D. 　第20排

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A. 正确

B. 错误

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10.虽然潜在威胁始终存在，人的差错不可避免，但是可以被管理。( )

A. 正确

B. 错误

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115.4W法则指的是( )

A. 　what

B. 　where

C. 　who

D. 　why

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