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191.快速释压时，客舱及设备出现的状态错误的是:( )( )

A、　门和窗周围有光线进入

B、　飞机结构突然损坏，并出现强烈震动

C、　氧气面罩脱落

D、　有很响的气流声及薄雾出现

答案：A

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50暴力沟通是指沟通时致力于满足自己的某种愿望，却忽视他人的感受和需要，以致彼此疏远和伤害。( )

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84.自然直观决策模型是一种基于知识、经验、性格和认知倾向性等因素的基础上，在短时间内直接导向问题解决的一种决策模式。( )

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3、客舱乘务员职责是保障飞机安全和服务，主要职责是保障客舱服务( )

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77.判断是指人们对事物、事件、状态、现象等的辨别断定或估计，也是对事物或者未来状态的预测。判断是一个动作。( )

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156.多彩贵州航空《客舱乘务员手册》关于处理客舱释压时应遵循的原则。对有知觉的旅客吸氧，应采用( )，对没有知觉的旅客吸氧，应采取( )

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123.多彩贵州航空A320机型，B-32AT是全经济舱布局，翼上出口为10、11排。( )

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1.客舱乘务员主要职责:( )。( )

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128.无签证过境旅客不是犯罪，他们只是要通过一个他们没有获得签证的国家。( )( )

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单选题

)

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阿森阿森阿森阿森

191.快速释压时，客舱及设备出现的状态错误的是:( )( )

A、　门和窗周围有光线进入

B、　飞机结构突然损坏，并出现强烈震动

C、　氧气面罩脱落

D、　有很响的气流声及薄雾出现

答案：A

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50暴力沟通是指沟通时致力于满足自己的某种愿望，却忽视他人的感受和需要，以致彼此疏远和伤害。( )

A. 正确

B. 错误

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84.自然直观决策模型是一种基于知识、经验、性格和认知倾向性等因素的基础上，在短时间内直接导向问题解决的一种决策模式。( )

A. 正确

B. 错误

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65.多彩贵州航空有限公司对违反禁止吸烟规定乘客的处置:( )( )

A. 　发现违反禁止吸烟规定的旅客，由乘务组先行处理，要求其停止吸烟

B. 　如旅客不听劝告，客舱乘务员应立即报告乘务长、机长及航空安全员，由航空安全员按相关规定进行处理，以机组身份制止其违法行为

C. 　及时检查吸烟区域，查明烟灰及烟蒂的去向，防止火灾发生

D. 　需要移交地面处理的，应及时报告机长，待航空器落地后交机场公安机关处理

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3、客舱乘务员职责是保障飞机安全和服务，主要职责是保障客舱服务( )

A. 正确

B. 错误

解析：解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.1.1

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171友好的第一次接触在团队协作中至关重要( )

A. 正确

B. 错误

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77.判断是指人们对事物、事件、状态、现象等的辨别断定或估计，也是对事物或者未来状态的预测。判断是一个动作。( )

A. 正确

B. 错误

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156.多彩贵州航空《客舱乘务员手册》关于处理客舱释压时应遵循的原则。对有知觉的旅客吸氧，应采用( )，对没有知觉的旅客吸氧，应采取( )

A. 　直立坐姿;仰靠位

B. 　仰靠位;直立坐姿

C. 　平躺;仰靠位

D. 　直立坐姿;平躺

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123.多彩贵州航空A320机型，B-32AT是全经济舱布局，翼上出口为10、11排。( )

A. 正确

B. 错误

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1.客舱乘务员主要职责:( )。( )

A. 　保障安全

B. 　遵守法律法规和公司政策，按照公司手册程序开展工作，保障机上乘员安全

C. 　在航空器运行期间，服从机长、乘务长的管理，保持与机组成员之间的沟通并向机长、乘务长汇报

D. 　收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息，并向乘务长汇报

E. 　完成必需的训练，确保个人资质符合飞行运行要求

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128.无签证过境旅客不是犯罪，他们只是要通过一个他们没有获得签证的国家。( )( )

A. 正确

B. 错误

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