A、 旅客登机后,机组人员应告知禁烟规定,并进行客舱广播
B、 经说服制止,对立即熄灭香烟者可不再进行追究。对不听劝者,可采取约束措施终止其行为,并收集证据、证人证言
C、 检查熄灭烟头,确认已完全熄灭不会引起火灾
D、 需移交地面处理的,应及时报告机长,待航空器落地后交机场公安机关处理
答案:ABCD
A、 旅客登机后,机组人员应告知禁烟规定,并进行客舱广播
B、 经说服制止,对立即熄灭香烟者可不再进行追究。对不听劝者,可采取约束措施终止其行为,并收集证据、证人证言
C、 检查熄灭烟头,确认已完全熄灭不会引起火灾
D、 需移交地面处理的,应及时报告机长,待航空器落地后交机场公安机关处理
答案:ABCD
A. 正确
B. 错误
A. 信仰
B. 遗传
C. 社会文化环境
D. 全部都对
A. 确认飞机完全停稳
B. 判断外部状况
C. 确认滑梯在预位状态
D. 如滑梯有损坏无法正常充气使用,指挥旅客到就近的出口撤离
A. 正确
B. 错误
A. 双肩平正放松,面带微笑;
B. 上、颈、背部呈一条直线,上身前倾;
C. 鞠躬15°:表示问好。“您好!”“欢迎乘机!”“再见!“请慢走!”;
D. 鞠躬30°:表示歉意和非常感谢。“对不起!” “十分抱歉!” “非常感谢!”
E. 鞠躬45°:表示谢意。“谢谢!” “感谢您!”
F. 鞠躬90°表示谢意。“谢谢!” “感谢您!”:鞠躬时应分具体场合。
A. 正确
B. 错误
A. 封堵另一个出口;指挥旅客从其它出口撤离。
B. 先上救生船指挥旅客。
C. 告诉撤离旅客离开飞机时救生衣充气。
D. 协助其他旅客登筏/船、滑梯筏。
A. 至少具有2年乘务长(含)以上岗位工作经历,并作为客舱乘务员或乘务长至少飞行3500小时。
B. 近10年内没有人为责任原因发生事故征候以上不安全事件。
C. 至少具有1年乘务长(含)以上岗位工作经历,并作为客舱乘务员或乘务长至少飞行2500小时。
D. 近期无严重事故但未获取乘务长资格。
解析:解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.5.2
A. 正确
B. 错误
解析:解析:CCAR-121第539条(b)款
A. 正确
B. 错误