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阿森阿森阿森阿森
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单选题
)
239.Canopy是指:( ) 。

A、 海锚

B、 天棚

C、 海绵

D、 生存指南

答案:B

阿森阿森阿森阿森
181.团队式的团队管理方式是指( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b49c-5c2f-d383-c06f-3a796944c900.html
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26.毛毯、靠枕发放时机原则上客舱乘务员应在:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b568-9623-03dd-c0cf-0489c73d3400.html
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80.决策以判断为基础( )
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43、合格证持有人可以允许旅客携带能为使用者提供每分钟( )的最低氧气流量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b559-645e-90ba-c0cf-0489c73d3400.html
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17、机上休息设施是指安装在飞机内可以为机组成员提供休息机会的铺位或座位,可分为几级。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b559-646e-1264-c0cf-0489c73d3400.html
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77、机上休息设施,是指安装在飞机内可以为机组成员提供休息机会的铺位或座位,其中分为2类:1级休息设施、2级休息设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b559-649c-fde5-c0cf-0489c73d3400.html
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1.五声服务是指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b568-9617-d151-c0cf-0489c73d3400.html
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6、在客舱乘务检查员监督下,客舱乘务员在可服务的同一种机型的任一飞机上,至少完成( )个航段飞行。客舱乘务检查员应当亲自观察这些职责的完成情况,监督整个过程,并对被检查人员做出鉴定,判断其是否合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b559-64ac-07c7-c0cf-0489c73d3400.html
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79.在CRM训练中,关于情景意识的三个层次说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b49c-5c06-f1f2-c06f-3a796944c900.html
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135在执行远程航线时对于轮休值班3班还是2班,主任乘务长和乘务长产生分歧,并在服务台发生了争执的现象,这也是情景意识消弱的表现,他们忘记了这是在工作环境中。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b49c-5c5d-3bc6-c06f-3a796944c900.html
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阿森阿森阿森阿森
题目内容
(
单选题
)
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阿森阿森阿森阿森

239.Canopy是指:( ) 。

A、 海锚

B、 天棚

C、 海绵

D、 生存指南

答案:B

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阿森阿森阿森阿森
相关题目
181.团队式的团队管理方式是指( )

A.  指定下属或团队的具体工作。做什么事,如何做,何时做,在何处做,做到什么程度。事无巨细,无微不至。其管理行为模式是:“我来决定,你来做”。管理方式主要是告知,指示。

B.  管理者在充分相信下属的前提下,给予下属以充分的授权。其管理行为模式是:“你来决定,你来做”。管理方式主要是破励、放手。

C.  管理者给下属以大致说明,并与下属一同展开工作,注意倾听下属的意见与感受,激励下属积极地参与。其管理行为模式是:“我们探讨,我们决定”。管理方式主要是参与、鼓励、合作。

D.  在具有指令式特征的同时,管理者与下属之间采取双向或多向的沟通、倾听、鼓励、辅导、澄清和激励。其管理行为模式是:“我们探讨,我来决定”。管理方式主要是解释、说服,辅导和承诺。

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26.毛毯、靠枕发放时机原则上客舱乘务员应在:( )

A.  地面等待期间

B.  起飞后30分钟

C.  航班延误

D.  进行细微服务时向旅客发放。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b568-9623-03dd-c0cf-0489c73d3400.html
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80.决策以判断为基础( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b49c-5c64-fe48-c06f-3a796944c900.html
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43、合格证持有人可以允许旅客携带能为使用者提供每分钟( )的最低氧气流量。

A.  2升

B.  4升

C.  6升

D.  8升

解析:解析:CCAR-121第574条(a)款(1)(v)

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17、机上休息设施是指安装在飞机内可以为机组成员提供休息机会的铺位或座位,可分为几级。( )

A.  1级

B.  2级

C.  3级

D.  4级

解析:解析:CCAR-121第481条(b)款(2)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b559-646e-1264-c0cf-0489c73d3400.html
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77、机上休息设施,是指安装在飞机内可以为机组成员提供休息机会的铺位或座位,其中分为2类:1级休息设施、2级休息设施。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:CCAR-121第481条(b) 款(2)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b559-649c-fde5-c0cf-0489c73d3400.html
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1.五声服务是指( )。

A.  来有迎声、

B.  问有答声、

C.  赞有谢声、

D.  责有谦声、

E.  去有送声。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b568-9617-d151-c0cf-0489c73d3400.html
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6、在客舱乘务检查员监督下,客舱乘务员在可服务的同一种机型的任一飞机上,至少完成( )个航段飞行。客舱乘务检查员应当亲自观察这些职责的完成情况,监督整个过程,并对被检查人员做出鉴定,判断其是否合格。

A. 8

B. 6

C. 4

D. 2

解析:解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.1.3(1)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b559-64ac-07c7-c0cf-0489c73d3400.html
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79.在CRM训练中,关于情景意识的三个层次说法正确的是( )

A.  作为感知层面:感知情景,收集并获取数据。

B.  作为理解层面:分析信息、整理信息、理解信息、管理信息从而构建心理模型。

C.  机组情景意识的下降或丢失可能出现在任何一个层次上。

D.  良好的情景意识体现在机组能识别外部环境的变化,并在三个层次上都有较好的表现。

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135在执行远程航线时对于轮休值班3班还是2班,主任乘务长和乘务长产生分歧,并在服务台发生了争执的现象,这也是情景意识消弱的表现,他们忘记了这是在工作环境中。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b49c-5c5d-3bc6-c06f-3a796944c900.html
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